対処方法を教えてください

質問

他府県の知人に相談されたのですが、良い対処方法が分からなくて相談させていただこうと思いました。
よろしくお願いします。

知人の母親(84歳)は施設に入ってます。
多少のボケはありますが、着替えやトイレ、食事など自分の事は自分で出来る状態です。

知人の母親は個室に入居しています。

そこにかなりボケの進んでいる男性入居者が何度も無断でいきなり進入してくるそうです。

24時間いつ進入されるか分からない状態なので、母親はとても怯えています。

施設の職員いわく
●男性が徘徊するのを監視できない
●男性(個室使用)を閉じ込める事は出来ない
●(母親の)個室に鍵はかけれない
●男性家族はほぼ男性を放置しているので、男性家族にも言えない
●(他の入居者も迷惑しているのでは？と聞いた所)個人情報なので話せない
●知人母親には我慢してもらうか施設を出てもらうしかない
との事です。

知人の母親は施設にとどまる事を希望しています。
が、男性の進入はとても困っています。

けれど、施設側は男性に対して、何の対処もしません。

このような場合、施設側に男性の進入を止めるよう対処してもらう事は出来ないんでしょうか？
何か良い対処方法をご指導していただければ幸いです。

よろしくお願いします。

回答No.1

usaty · ベストアンサー

素人なので、参考になるかどうかわかりませんが。。。

施設は私ですか？公設でしょうか？
その施設で働いている職員に言っても無駄なようですので、
１番上の経営者に直接言わないとダメです。
下手に出ずに、はっきりと言うべきです。

雇われている人（職員）は、少しでも仕事が増えるのが嫌で、
入居者の身になってくれそうになさそうですね？

ですから経営者に、実際におかしい事を、きちんと申し立てすべきです。

どのように対処するかどうかはわかりませんが、何もせずに放置は
その施設の経営方針自体に問題がありそうです。

解決する事をお祈りします。

お礼

助言、ありがとうございます。
確かに経営者に直接言うのがいいですよね。
その旨伝えます。

ありがとうございました！

補足

今確認したら、特別養護老人ホームとかではなく、養護施設だそうです。
私的施設だそうです。