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firefoxでflashプラグインがクラッシュ

firefoxを15.0にバージョンアップしたら、flashプラグインがクラッシュするようになってしまいました。 対処法のアドバイスをお願いします。

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  • narashingo
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回答No.1

他のアドオンとの競合などはないと思いますが、念のため、ヘルプ→アドオンを無効にして再起動から、セーフモードで起動しても同じかどうか様子をみてください。 また、pluginsの更新チェックをしていますか? ツール→アドオン→プラグインを選択すると、上に「プラグインが最新のバージョンか確認する」リンクがありますから、チェックして、灰色のものはそのままでよいですが、黄色などの表示のプラグインを更新アップしてください。 この確認では、Shockwave Flashは、現在は、11.4.402.265になっています。 最新バージョンでしたら、一旦、削除して、入れ直しをしてみてください。 http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html 以上でも改善しない場合は、今のプロファイルをそのままにしておいて、別のプロファイルを自動的に作成し、最小限のデータを移行して起動してみることができる「Firefoxのリセット」をしてみるかどうかです。 (Firefox をリセットするには) http://support.mozilla.org/ja/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems

taknhiro
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 Shockwave Flashは最新バージョンです。