※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Kingsoft AntiVirus 防御エラー）
Kingsoft AntiVirus 防御エラーの対応方法とは？
このQ&Aのポイント
キングソフトセキュリティから他社のセキュリティソフトへの移行後、動作が重くなりました。
キングソフトの.dllの残骸を削除しても問題は解決せず、Kingsoft AntiVirus 防御エラーの文面が表示されました。
修復やアップデートの試行も無反応であり、解決策を知っている方の助力を求めています。
Kingsoft AntiVirus 防御エラーの対応方法について、キングソフトへお問い合わせ済みですが、お力お貸しいただければと思います。
昨日、キングソフトセキュリティから他社のセキュリティソフトへシフトしたところ、少し動作が遅い為、原因を調べましたら、動作重さの原因であろうキングソフトの.dllの残骸が残っていた為、全て削除しました。削除したフォルダの場所は、C:\Program Files\Kingsoftとなります。
その後、再起動をしたところ、残念ながら重たさは変わらずに、タスク右下に判断がつきにくかったのですが、全角一文字程度の空白が空いていたのでカーソルを置いたところ、Kingsoft AntiVirus 防御エラーと言う文面が表示されました。
修復、アップデート、終了を選択できるようで、全て試しましたが、修復、アップデートは無反応及びフリーズ。終了を押すと、少し動作が元に戻った感覚となりました。
つきましては、この現象を解消された方、この方面に優れた知識をお持ちの方がいらっしゃいましたら、お力をお貸し頂けますと幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
お礼
ご回答ありがとうございます。 上記手順で実行しましたらところ、無事削除も出来て、安定致しました。 心から感謝申し上げます。