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ウイルコムサービスエリア
本日 京王線の調布市の駅は地下化になりました。 DOCOMOやau,などの携帯電話各社は本日より 利用可能な状態です。 PHSのウイルコムはサービスされてない状態。 今後どうするんでしょう? なぜ、ウイルコムは今後新規基地局やサービスに不安を感じます。
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質問者が選んだベストアンサー
みんなでウィルコムのエリアご意見箱に投書するしかないですね。数が増えればエリア化するかもしれません。
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- te2kun
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回答No.1
経営破綻して経営再建中の企業に、新規サービスやエリアを期待するのは少し難しいですよ エリア化にするにしても、鉄道会社が許可しなければダメです。
質問者
お礼
ご回答 ありがとうございます。 現在 ドコモとウイルコムの二台持ちです。 17日(金曜日)に京王線は落雷で運転見合わせになりました。 今回 地下化される前に、調布市の地下化された区間内で列車が止まってしまいました。今回 地下化された区間で列車が運転見合わせがあった場合、サービスエリアされてないウイルコムは厳しいです。ウイルコムは利用者視点に立ったサービスを進める事が必要ですし、できないようなら生き残りはできないでしょう?カスタマーサービスも問合せに間違った回答もあり不十分なので、もっと勉強してもらいたですね。 今後 ウイルコムは状況次第で解約を検討します。 ドコモの拡充したサービスに比率を変えます。
質問者
補足
むしろ鉄道会社は、許可したのではないでしょうか? DOCOMOやau,などの携帯電話各社(共同)は地下化と共に サービスを開始しています。たぶん 鉄道会社は開通前に設置してもらった方がいいのでは?
お礼
ご回答ありがとうございます。 本来であれば、公共交通機関なので利用者が見込めるはずです。現在 ソフトバンクより支援中のウイルコムが開通初日より圏外といつことは将来性はないでしょう。利用者離れが見込めます。 また 設置できない路線がこれからも出るのではないでしょうか?
補足
カスタマーに問い合わせたら、移動体通信なんでと回答 現在予定外との事。 都市型通信、PHSは都市のへ変化に追いつかないです。