ノートパソコンがCD、DVDを読み取ってくれません

質問

NECのVERSA　PRO　OS:WINDOWS　XPを使っているのですが、
このノートパソコンがCD,DVDを読み取ってくれなくて再生ができません。
どうしたら、直りますか？
ご回答を宜しくお願いいたします。

回答No.4

aero1

「デバイスマネージャーを開く方法」
http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/devicemanager/index.html
OSが、ドライブを認識できていますか？
出来ているのに、動かないとするとレンズの汚れか故障ではないかと思います。

「CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題」
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja
一度、チェックをしてはどうでしょうか。

回答No.3

noname#206832

OSを後からインストールし直した、とかで
なければ物理的な破損や汚れが原因だと
思います。

市販のレンズクリーナーなど試してみても
だめなようでしたら、寿命だと思って
買い換えや修理、新規の外付けHDDの
購入を検討した方がいいかもしれません。

回答No.2

hikki-hikki

レンズクリーニング・・・で、ダメならメーカー修理(ドライブ部分を取り替える)。

http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-ELECOM-%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E8%A7%A3%E6%B6%88%E7%94%A8-%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC-CK-MUL3/dp/B000G1T6ZS/ref=sr_1_14?ie=UTF8&qid=1345192371&sr=8-14

個人でも出来ないことはないけど・・・この質問されるぐらいの知識の方ではちょっと難しい。

http://www.amazon.co.jp/Panasonic-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88PC%E5%86%85%E8%94%B5%E7%94%A8-DVD%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0-%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96-%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%A0%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3SATA%E6%8E%A5%E7%B6%9A-UJ-8C1-%E3%83%90%E3%83%AB%E3%82%AF%E5%93%81/dp/B008KWNBHE/ref=sr_1_7?ie=UTF8&qid=1345192437&sr=8-7
↑こんなの(コレがお使いのPCに使えるかはわかりません、一例です)を買ってきて壊れたドライブと換装。

ノートPCのドライブはデスクトップのモノと比べると弱いし換装はちょっと難しいので・・・普段は外付ドライブをつけてそちらを使われた方が良いですよ。

回答No.1

syuwaruz

読み取りのレンズが汚れてしまっているのでは？