CD/DVDが認識しない。

質問

パソコンは、NEC　VT7500　XP　で、バッファローの外付けDVDライターを使っているのですが、急にCD及びDVDを入れても認識しなく、再生も書き込みも出来なくなりました。デバイスマネジャーを開いて確認しましたが、正常にドライバも認識していました。何で急にCDを入れても再生できなくなったのか分かりません。どうか対応策を教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>アドバイス通りにCDクリーナーを試しましたけれど、クリーナーも認識してくれません。

故障ですね。
私も経験があります。
修理が必要です。

回答No.1

yamato1957

ドライブのレンズ等が汚れていませんか？。クリーニングキットを
使って見る価値はあります。

お礼

ありがとうございます。
アドバイス通りにCDクリーナーを試しましたけれど、クリーナーも認識してくれません。どうしたらよいでしょうか？再度、アドバイスお願いします。