ADSL

質問

フレッツADSLでネット接続しようとすると リモートコンピュータが応答しませんでした。 とメッセージがでました。どういうことなのでしょうか。どうすれば接続できるようになるのでしょうか？

回答No.4

ekayim

d、モデムのランプ（ADSLやPPPoE）は正常に点灯しているか。
ADSLランプは正常ですか？お答えいただいていません。

＞うちのパソコンには広域帯というのはありません。

ルータが設置されていないので、PCに広域帯（PPPoE）プロバイダの接続ユーザID、パスワードの設定をしなければ、Web接続は出来ませんが（フレッツ接続ツール等で設定していませんか）。

＞モデムはADSLモデム-MS5INITランプがオレンジ色に点滅しています。

上記ADSLランプが緑色に点灯しているのであればMS5の不良と思われます。
NTTサポートセンター、0120-242751（東日本）、0120-248995（西日本）に相談されてください。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.3

OKWavex

こしょうしてないならただしくせっていすればいいよ

お礼

回答ありがとうございます

回答No.2

piyorina

フレッツ接続ツールのインストールと接続設定が必要です。
ご利用のプロバイダに相談下さい。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

ekayim

ご質問の際には、LAN構成を明示されてください。
モデム名、ルー名（設置されている場合）、PC機種、OS名、ブラウザ名、このような状況に至った経過など記述されてください。
情報不足で答え様がありません。
１、いままで接続できていたの、初めての設定ですか。
今まで接続できていたのであれば、モデムやルータの再起動をさせてみてください。

２、エラーメッセージは、エラー678：リモートコンピュータが応答しませんでした、であれば
a、LANケーブルの接続に誤りはないか。
b、フレッツ接続ツールを使用しての設定ですか。
c、接続設定の際確認、接続IDやパスワードの入力ミスなどを点検。
d、モデムのランプ（ADSLやPPPoE）は正常に点灯しているか。
e、接続設定はルータに設定、それともPCに広帯域の設定をされているのですか。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

モデムはADSLモデム-MS5INITランプがオレンジ色に点滅しています。再起動しましたが改善されませんでした。LANの確認もしました。ネット接続は初めてではありません。急に接続できなくなりました。メッセージ リモートコンピュータが応答しませんでした。うちのパソコンには広域帯というのはありません。