ネットについて

質問

こんにちわ。
２週間くらい前からネットが突然つながらなくなりました。
モデムとルーターは正常です
他の２台のパソコンもなってに普通につながります。
今日ヤマダ電機に持っていったところそこではネットがつながり
家ではやはりつながりませんでした。
何が原因なのかまったくわからない状況です
どうしたらよいのでしょうか・・・。

回答No.7

ekayim

モデムとルータ機種名を教えてください。
PC機種モデル名、OS名、ブラウザ名なども記載されてください。

これだけの質問内容だけでは判断できません。

＞他の２台のパソコンもなってに普通につながります。

なってに？どう言う事ですか？
２台のパソコンが同時に接続できているならば、モデム、ルータは正常と想定できます。

該当PCは有線LANで接続されているのであれば、他のPCのLANケーブルと交換し確認してみる。
ローカルエリア接続のアイコンをクリックし、接続状態の確認、IPアドレス、デホルトゲートウェイアドレスが192.168で始まる数値であるか確認。
IPアドレスは自動取得ですか、手動で設定されていますか。

ローカルエリア接続のアイコンに！印などは付いていないか。

正常時（２週間ぐらい前）であった時点まで、システムの復元で戻してみる。

今のところこれ位の回答しかできません。

回答No.6

noname#206832

No3の者ですが、どこ、というのも特定は難しいですが、どこか
いじったような記憶はないでしょうか？もしくはプロバイダの
契約を変えたとか回線契約を別業者にしたとか・・。

思い当たることが特にないようでしたら１から全部チェック
しなおした方が無難かもしれません。

回答No.5

60mbps

金払って訪問PCサポート受けるのが現実的

参考URL：

http://labaq.com/archives/51742881.html

回答No.4

OKWavex

ほかにつながるのがあるならつながらないのをそこにつないでみればいい

回答No.3

noname#206832

.なかなかそれだけの情報だと特定もむずかしいのですが、ヤマダ電機で繋がった、ということは
パソコン側には特に問題はなさそうです。もしどこかに問題があるとすればルーター側の
差込口が物理的に壊れているとか設定が間違えているとかケーブルが断絶している
とかの可能性が高そうです。

他のパソコンにつないでいるケーブルをとりあえずその通信できないパソコンにつないでも
通信できなさそうでしょうか？それでも通信できないならなにか設定を間違えている
可能性が高そうですが・・。

補足

回答ありがとうございました。
設定というのはどこをいじればいいのでしょうか。

回答No.2

colnbo050

自分もいろいろな所で質問した時に言われたのですが、
要点をまとめて、詳しい状況を書かないと何週間たっても、
回答が頂けないという可能性があると思います。
状況がよく分かりませんので自分がネットにつながらなかった時の事を書いていきます
素人なのでなんの参考にもならなかったら申し訳ありません。

ドコモのXiというモバイル回線(無線LAN)でネット接続していましたが、パソコンの最新のページへ更新を何十回試してもエラーでしたが、いったんXiの電源を切ってもう一度つけると普通にネットが使えるようになりました。

休日が過ぎたら、インターネットのプロバイダに電話してみたら解決する可能性はないでしょうか?すでに電話済なら申し訳ありません

回答No.1

佐藤 志緒（@g4330）

LANケーブルが切れた

補足

切れてなかったんです