ネットに繋がらない

質問

auのWi-Fiルーターを使ってネットに繋いでたのですが、パソコンの方のデスクトップのアイコン表示が一部おかしくなり復元して再起動して、無線LANの設定もしたんですが繋がらないです。
一度auショップで見てもらった方がいいでしょうか？
それともヤマダ電機などに持ち込んだ方がいいでしょうか？

回答No.3

K Kazz（@JazzCorp） · ベストアンサー

先ず、ａｕのＷｉ－Ｆｉルータのマニュアルをよく読むこと！、トラブル時のＱ＆Ａが必ずある！！
予測では、ＰＣの方ではなく、そのルータをリセットしてみる必要がある。大抵、ルータにはリセットボタンがある。電源コードを抜いてしばらく放置するだけかも？
これもマニュアル（ダウンロードが必要？）に書いてある、はず...
「ａｕ　Ｗｉ－Ｆｉルータ」、検索、検索、

お礼

auショップに持ち込んだら、ものの5分で復活しました。

回答No.2

piyorina

自作系パソコンショップにauルータとパソコンを持ち込みましょう

お礼

auショップに持ち込んだら、ものの5分で復活しました。

回答No.1

nrhp618

auショップなどでは、対応は、まずなんにも出来ません。
パソコンショップ内に、修理部門があるお店限定での持ち込みでしょう。
大型電器店でも、まず対応不可。

お礼

例えば、どういう店でしょうか？

補足

auショップに持ち込んだら、ものの5分で復活しました。