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居酒屋のキャンセルについて
先日居酒屋の予約をしたのですが、わけあって即日キャンセルしました。コールセンターからの予約だったためお店のほうにまだ連絡がいってないといわれました。一応キャンセルする旨伝え、お店のほうも了解しましたといっていたのですが、これはちゃんとキャンセルできているのでしょうか。教えてください。
- sp10082285mm
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noname#180728
回答No.2
こういう場合は担当者（電話でキャンセルを受けた方）の名前を控えておけば大丈夫です。 トラブルになるのは誰が受けたか分からずに、お店にも伝わっていない場合で、この場合でも「コールセンターの**さんに伝えました。」とはっきり言い切れれば、後はコールセンターとお店の問題なので、それでおしまいです。 担当者の名前はしっかりとメモしておきましょう。
- e_16
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回答No.1
＞お店のほうも了解しましたといっていたのですが 内容証明が欲しいんですか？キャンセルの証明書が欲しいんですか？？
