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データ復旧会社について
USBフラッシュメモリが故障してしまい、データの復旧を「データレスキューセンター」と言う会社にお願いしようと考えています。 しかし、何分初めての事なので、(とても失礼な話ですが)『この会社で間違いないかな?』と言う気持ちがままあります。 そこで御存知の方・利用経験者の方にお聞きしたいのですが、 (1)上記の会社のデータ復旧は満足行く出来でしたか? (2)スタッフの対応はどうでしたか? 不躾な質問かも知れませんが、御存知の方はどうかお力添えの程、よろしくお願いします。
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経歴も古く大手の業者とも取引があるようですし、また下記の業界団体にも登録しているようですし、業界でも大手の位置づけにあるところだと思います。 日本データ復旧協会 http://www.draj.jp/ ただこの手の電子機器の障害や故障は、病気と一緒でどんな名医でも100%完治できるものではないということもあります。 そのため、申し込みの手順や作業に取り掛かるorキャンセルするタイミング、費用やどの程度の復旧が見込めそうかの事前の告知などが重要になると思います。そういった細かい情報はHP上だけでは中々伝わりにくいところもありますが、挙げられた業者さんはその辺りはクリアされているように見えます。 ただ最終的にはその辺のことも踏まえた上で実際にご自身で電話やメールで相談されてみて確認されることをお勧めします。
お礼
復旧そのものに対する詳細な情報も教えて下さったため、ベストアンサーとさせて頂きました。 その後前述の会社に自分で問い合わせ、現在復旧作業の終了を待っています。 お蔭様でデータを諦めずに済みそうです。ありがとうございます。