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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルス対策ソフトが消えてしまいました。）
ウイルス対策ソフトが消えてしまいました！困っています。
このQ&Aのポイント
- ウイルス対策ソフトが勝手に消えてしまい、困っています。
- Microsoft Security Essentialsをインストールしても、何度も消えてしまいます。
- PCに詳しくないので、解決方法を教えてください。
- nekomimimura
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
マイクロソフトへ問い合わせできますよ。 https://support.microsoftsecurityessentials.com/default.aspx?locale=ja-jp
その他の回答 (2)
- Niwatori-Sanpo
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回答No.3
＞～＜～ウイルス対策ソフトウェアが検出されませんでした＞と表示が 単なる当てずっぽうですが、Microsoft Security Essentials を導入 する前にインストールされていた旧いセキュリティソフトの類が完全に 消去し切れていないのではありませんか？ ＞ただウイルス対策をしたいだけなのですが… Microsoft Security Essentials が正常に機能しているなら、問題の 警告を表示させないようにすることも選択肢の一つです。 セキュリティ対策ソフトをセキュリティセンターで監視しないようにする http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=417&PID=1107-6239#tejun3 Windows では検出されないウイルス対策ソフトウェアを使用する http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Use-antivirus-software-that-Windows-doesnt-find
- jugemu_chosuke
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回答No.2
windowsが正規品でない(なんらかの事情により認証が出来ていない)場合はインストールに失敗します。 「システム」の「プロパティ」で認証の状況を確認出来ます。未認証の場合はこの画面から認証を行うことが出来ます。
お礼
お問い合わせしてみましたがそれでは解決できなかったので パソコンのメーカーさんに聞いてみたところ初期化を進められたので 早速してみたところ解決できました。他の方もご意見ありがとうございました。