筆まめは購入前の質問はメールでは出来ないの？

質問

筆まめ製品の購入を考えているのですが、
購入前に詳しいことを筆まめ会社に聞いてみたいのですが、
筆まめはメールでの質問は出来ないのでしょうか？
「ご購入前のお問い合わせ先」
http://fudemame-guide.com/support/product/fude22/faq/pre/
の下の方に
メールでのお問い合わせ先はあるのですが、
メールフォームを開くと
「MyCreoID」「MyCreoパスワード」が必要ですとなります。
ご存知の方、みえましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.2

te2kun · ベストアンサー

https://ssl.fudemame.net/product_regist/faq_touroku/q01.html#sec01
「MyCreoID」「MyCreoパスワード」は、筆まめ製品の「ユーザ登録」もしくは「メルマガ登録」をしていただいた方に発行されます。

このように記載がありますから、購入前もメルマガを登録しろ～ってシステムみたいですね
メルマガも不要なのに登録しなければ、問い合わせできないってシステムってイヤですね

電話かFAXの方が気楽かもしれません

お礼

te2kunさん、やはりそうですよね。
しかも電話も、ＦＡＸもフリーダイヤルではないんですよねぇ。
どうもありがとうございました。

回答No.3

wbuta

初めて、年賀softを使う方には分からないかも知れませんが、他社のsoftを使って居る方なら、次の一覧で、大体の事は見当が付くと思いますで、その上で個々の詳細をメール等で質問されては如何ですか？

http://n.shop.vector.co.jp/service/catalogue/fudemame/hikaku.pdf　←ADBのpdfが見れる事。

http://n.shop.vector.co.jp/service/catalogue/fudemame/

お礼

wbutaさん、ありがとうございます。
だいたいの機能等はわかっているのですが、購入前にもっと詳しいこと
（例えば、インターネットに接続しない場合のサポート等）
を聞きたいので、メールによる質問は出来ないのかなと思い、
質問させていただきました。
わざわざアドレスを教えていただき、ありがとうございました。

回答No.1

n-jun

http://fudemame-guide.com/support/contact.html

インフォメーションセンターを利用してみては？
⇒「まだ貴社の製品を購入したことがないのですが。」
と言って対処方法を求めてみる。

お礼

n-junさん、やはり、電話か、ＦＡＸ、手紙しかないんですよね。
ありがとうございました。