- 締切済み
介護サービスの調査員にセールスされました
一人暮らしの実家(東京都在住)の母が介護サービスの申請をしました。 区から男性の調査員がきて、いろいろ調査をしていったそうなのですが、母が腰が悪いと言うと、 「自分は●●町でマッサージの診療所を開いているが、場所がわかりにくいので1時間6,000円で出張マッサージにきてあげてもいい」と言って診療所の名刺を出し、「このことは絶対に区役所に言わないで」と2度も念を押して帰って行ったと言うのです。 私は区役所にクレームを入れるように言ったのですが、母は「それはできない」と言います。 「区役所には絶対に言わないで」と言った以上、本人も自分のしていることが悪いとわかっている。 「自分の体の状況はもちろん、家の中まですべて見られている。家族がどのくらいの頻度でくるかまで知っている。区役所にいいつけて仕返しをされたりしたら恐い」と言うのです。 私は仕返しなどあり得ないと思うのですが、母はすっかり怯えてしまっています。 介護サービスを申請してこんなイヤな目に遭うなんて、、、と思うと腹が立ちます。 区に報告しなければ野放しのままだし、報告すれば母はますます怯えるし、、、とジレンマに陥っています。 この手の悪質調査員はよくいるのでしょうか? それとも、この程度なら「悪質」とは言えないのでしょうか? 区役所に報告した方がいいと思われますが? なお、介護認定の結果は1ヵ月後に出るそうです。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- purin6776
- ベストアンサー率24% (23/93)
私も、行政で、ある相談をした時に、介護とは違うのですが、やはり、セールスがありました。でも、考えてみてください。1か月後には、介護認定がされるはずでしょう?だって、もし、されないなら、あなたは、その時にこそ、大声で区にクレームを出せるのです!「お宅の調査員が、セールスして、母も、区から来た調査員からセールスを受け不快に思いましたが、苦情を言うと、介護認定されないと思ったので、1か月、私たち親子は、イヤな思いで過ごしたのです!」と言える材料ができたのです。1か月待ちませんか?悪質と言えば、ある意味悪質ですが、待ちましょう。今は、介護認定が、目的なのです。認定されたら、言わない方がいいです。お母さまは、仕返し云々と怯えてるのですから。