有料サイトの利用料を支払わなかったら、民事訴訟される？

質問

先日携帯電話より、以前登録したかもしれない有料サイトの利用料五万円請求の電話がありましたが、納得がいかなかったので拒否すると、民事裁判の処理をすると言われました。勝てるんでしょうか？
納得いかなかった理由
1　携帯電話から通話
2　半年前のことで覚えておらず、内容確認をしたいからサイトのアドレス及び利用規約を要求しても、教えてくれない
3　掲示板に載せているだけで￥53000もの利用料
4　半年前に2,3回利用したかもしれないが、お試しポイントの範囲　その後利用していない

回答No.5

jixyoji · ベストアンサー

こんばんわ、jixyoji-ですσ(^^)。

そもそもいつ,どこで,どんな利用料が未払いなのか明白でない時点でこれは民法第90条の【公序良俗】に反する行為なので【無効】です。つまりこの契約そのものが効力を発していませんので絶対に支払ってはいけません（ー＿ーメ)！！！！。

「「公序良俗に反する事業者又はこれに類する事業者」(要綱第5条)の運用方針について」
http://mark.cin.or.jp/koujyoryouzoku.htm

savegeさんのケースとほぼ同じなのが下記の事例ですね。よくお読みください。

「不当な請求にご注意ください！！」
http://www.city.kagoshima.kagoshima.jp/wwwkago.nsf/0/4715f98bb064e67649256d83002b61af?OpenDocument

安易に料金を支払えば裏社会にsavege さんが簡単にお金を支払う人間とという個人情報が流れ似たような業者から,見に覚えのない債務不履行契約の請求が横行して脅迫電話の嵐になりかねないので,念の為最寄の消費生活センターのアドバイスをまず受けると良いでしょう。

「全国の消費生活センター」
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

被害相談は下記ＨＰにてしてください。

「都道府県警察本部のハイテク犯罪相談窓口等一覧」
http://www.npa.go.jp/hightech/soudan/hitech-sodan.htm

余談ではありますが最近利用してもいないアダルトサイトや出会い系サイトからの【架空請求】が流行っています。念の為下記ＨＰをご覧ください。

「債権回収詐欺メールにご注意！！」
http://www1.linkclub.or.jp/~konomi/sample/other/sagi/index.html

「悪質な「利用した覚えのない請求」が横行しています。」
http://www.d-sta.net/school/kinkyu.htm

「悪質な電話関係の「利用した覚えのない請求」が横行しています－有料情報料、ツーショットダイヤル情報料など－」
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html

「未払い債権請求詐欺に注意」
http://web110.com/headline.html

2003年9月最終の土曜日に【報道特捜プロジェクト】という毎月最終土曜日日本テレビPM1:30～PM2:55の番組で【架空請求】の特集をしていました(その際の企業側の名前も日本債権回収センター)。取材を続けたプロデューサーがある【架空請求】をしている詐欺師との会話でわかった事をいくつか掲載しておきます。

「報道特捜プロジェクト」
http://www.ntv.co.jp/tokuso/

・これらの闇業者は携帯電話は"とばし"という不正使用,口座は全てインターネットなどで販売されている"架空口座"で取引し,警察からの摘発を逃れている。

・最近の架空請求絡みの人間はほとんどが【闇金融】出身。最近闇金融の摘発でこちらの業界にシフトしている。

・相手は必ず会話の中でかけてきた人間の"電話番号"を聞いてくる。その後その電話番号から名簿業者から入手した多種多彩な名簿から,かけてきた人間の住所,家族構成,勤務先,など様々な個人情報を入手して電話で強迫をかけてくる。ただし業者は相手先の住所へ回収には来ない。理由は警察に検挙されるから。

・業者側の住所,代表番号を聞いても適当なありもしないところを答える。実際に存在するように見せかけている。番組で言われた住所に行ったがそのようなところはない。つまり電話口などで住所を言っても確認するような人間はほとんどいない事をわかっていてさまありそうな住所を記載したり,口頭で告げる。

・メールや葉書による債権回収の事例が多いが特にメールでの件数が飽和状態になり,葉書が増えている。

・例えば葉書を3,000枚送って大体1割の300人がこの罠にひっかかる。残りの2,700人は無視。携帯電話,葉書,その他の運営コストで凡そ100万円かかる。

・このＴＶで紹介されていた業者はこの闇事業を開始して3ヶ月間で億単位の売り上げを上げている。この紹介していた業者は約5人で運営して最低でこの3ヶ月に1億円売り上げていたら,1億円÷5で1人約2,000万円の収入をたった3ヶ月で得ている。

・これらの業者は本来【債権管理回収業に関する特別措置法】の第2章の営業・その他に関して『法務大臣の認可』を得ていなければならない。この認可を得ないで債権回収をすると違法行為になる。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

お礼

ありがとうございました。
一度相談してみます。

回答No.4

TomStanton

＞相手は、以前使用していたアドレスと登録名は知っていたんですよ（T0T)

あなたが実際に利用していた業者が顧客リストを売却した可能性が高いですね。要するにそのリストに載っている人は「思いあたりがある人」ですから、架空請求をする詐欺グループにとっては宝ですから。最近はこのようなケースも多いので、自分で利用者登録したデータを提示されたからと言って不安になることはありません。使っていないものは料金を払う必要はないのです。

繰り返しますが、相手にしてはいけません。しつこいようならば警察に通報してください。

回答No.3

TomStanton

無視してください。

典型的な悪質詐欺です。

＞1　携帯電話から通話

きちんとした事務所を持っていないからです。そして身元を調べられたくないからです。携帯と一般電話の料金の大差を考えてみてください。普通の業者ならば業務に一般の電話を使います。

＞2　半年前のことで覚えておらず、内容確認をしたいからサイトのアドレス及び利用規約を要求しても、教えてくれない

知らないからです(笑)。何百人何千人に同じ電話をかければ、貴方のように身に覚えがある人につながることもある、それを期待してるんです。請求はでっち上げの出鱈目です。

そして何よりも、

＞民事裁判の処理をすると言われました。

するはずがありません。放置してかまいません。

まず今後はその業者とは一切の連絡を絶ってください。連絡先も教えないでくださいね。下手に個人情報を教えると、第二第三の架空請求が次々と貴方の元に殺到しますよ。相手からの電話を無視するほか、あなたからも一切連絡しないでください。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/twoshotto.html

お礼

ありがとうございました。
頑張ります。

補足

相手は、以前使用していたアドレスと登録名は知っていたんですよ（T0T)

回答No.2

YO_SHI_MI

市の消費者センターもしくは知り合いの弁護士に相談したほうがいいですね。

お礼

ありがとうございました。
相談してみます。

回答No.1

noboru0510

＞2　半年前のことで覚えておらず、内容確認をしたいからサイトのアドレス及び利用規約を要求しても、教えてくれない

正当な商行為を行っている企業であれば、この要求に対して直ぐに対応してくれます。

完全に無視して構わないでしょう。

もし何か言ってきたら、「内容証明郵便で請求明細を教えてくれ」と言えば良いと思います。

お礼

ありがとうございました。
今度連絡があれば、そうします。