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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ダウングレードのシリアルとライセンス)
ダウングレードのシリアルとライセンス
このQ&Aのポイント
- CS3からCS5.5のライセンスを購入し、CS4を使うためにダウングレード申請を出しました。シリアル番号は1つですが、ライセンスは3つあります。一つのMACで手続きをとると3つのライセンスがCS4にダウングレード可能か、それぞれのライセンスをMAC別に手続きする必要があるかについて教えてください。
- 2台のマックがありますが、1台の調子が悪いためリカバリしなければなりません。しかし、新しいOSを入れることができないため、焦っています。同じような経験をお持ちの方、どう対処すれば良いかアドバイスをいただけると幸いです。
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質問者が選んだベストアンサー
CS3のライセンス版(?)を購入して CS2 にダウングレード申請した経験がありますが、「期間内」とは、何の期間内でしょうか。「CS2 のディスクイメージファイルをダウンロードするには2週間以内に」みたいな期限があったような記憶がありますが、インストールして認証するにも「いついつまでに」という期限があるんでしたっけ? いずれにせよ、Adobe に電話相談なさることをおすすめします。
お礼
このわかりにくい質問に丁寧な回答くださり、ありがとうございます。 確かかどうかわからないのですが、次のCS配布が始まる前(5/7)までに インストールを完了させなければならないと人に聞いていたので 非常にあせっていました。 不確かな情報で焦ってもしょうがありませんよね。 正確な情報を得るため、明日朝一でAdobeに電話して確認してみます。 回答をいただき、本当にありがとうございました。