アドビライセンスを２台目にも入れる方法

質問

こんにちは

アドビマスターコレクションCS3を所有しています。
現在、１台目のデスクトップPCにライセンス認証し、CS3を使っています。

そして最近、２台目のノートにインストールを行い、ライセンス認証まで行ったのですが、マシンパワー不足のため使用を断念しました。

その後、ライセンス解除を行わず、ノートPCのシステムリカバリを行ってしまったのですが、その場合、新たにノート購入してライセンスの２台目にするにはどうしたらよいのでしょうか？

このままではマシンパワーが足りない現在所有のノートPCにライセンスが残ったままなのでしょうか？

どうか詳しい方教えてください　よろしくお願いします。

回答No.1

honnne001

インストール後の認証画面で、その他の認証を選んで電話による認証を選択、画面で出てくる電話番号に電話し、詳しく事情を説明して何度か再認証をしてもらったことがあります。