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アドレス帳の名前が消えました
以前全く同じ質問をされた方がいますが、解決できる回答がなかったため、あらためて質問します。ＯＥ５を使用しています。今朝アドレス帳を見たら名前が全て消えていました。C:\Windows\Application Data\Microsoft\Address Book\からも名前が消えていました。新規登録をしても画面に出てきません。しかし、検索をすると以前登録していた分も検索できるので、完全に消滅したのではなく、見えないだけだと思われます。ウィルスが原因なのか、何が悪かったのかさっぱり分かりません。解決方法をご存知の方は教えてください。
- hyeon
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アドレス帳の[表示]-[フォルダーおよびグループの一覧]にチェック。 メインユーザの連絡先をクリックでは回復しません？
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- kotoko
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回答No.1
こんばんは。 アドレス帳のツールのオプションで、もしMicrosoftOutlookと共有している場合は、Microsoft Outlookの削除済みアイテムにあるかもしれませんので確認してみてください。
質問者
お礼
回答ありがとうございました
お礼
回答ありがとうございました。結局状況は改善せず、いまだアドレス帳の中身は見れないままです。
補足
グループで登録している分については見ることができましたが、それ以外は見ることができません。でも、とりあえずこういう症状が起こりえるということだけでも確認できたので安心しました。