- ベストアンサー
エア不在伝票の意味
- エア不在伝票とは、在宅していたにもかかわらず届かず不在伝票が入っている状況のことです。
- 宅配業者が不在伝票を入れて荷物を届けずに去るメリットは一見分かりにくいですが、実は効率的な行動です。
- マンションなどで一度玄関まで来ているにもかかわらず、届け直すよりも効率が良いため、このような行動をとることがあります。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
とにかく多くの荷物を配達しなければならない佐○急便などは、 めちゃくちゃ忙しいので、細い路地裏や階段をたくさん上らなくてはならない場所では 不在伝票だけをいれる傾向にあります。 なぜなら、どうせ居ない可能性が高い住宅に、わざわざ多くの労力をかけて、 やっぱり不在というのは、配達員の立場からするとかなりの労力となることから このような不在伝票だけを持っていき、もし在宅していて連絡があれば、 荷物をもって再び出直して来た方が効率がよいためと考えられます。 「宅配業者なんだから、始めから荷物を持ってきてよ」 と思うことは至極当然ですが、某会社のあまりの激務の為に、このような 不在伝票をいれるだけ、あるいは在宅確認の電話をするだけといった行為が横行し、 体力を温存する方法が蔓延していることと思われます。 支社に苦情を行っても、支社の対応もいい加減なので、 適当に流されて終わってしまいます。
その他の回答 (1)
- Hdanana
- ベストアンサー率31% (5/16)
宅配する者としては、本当に心から一つでも多くの荷物をさばきたいし不在票を書くのも面倒なので、インターフォンも鳴らさずに不在票だけ切って帰ったというのが本当なんだとしたら、まったくもって意味が分かりません。 理由は配達に来た本人にしか分からないと思います。 ですが、「インターフォンも壊れてないし絶対にいたのに不在票だけ入ってた」とおっしゃるお客様が多いのは事実です。 こちらとしては、インターフォンを何回も鳴らして呼びかけもして応答がなかったのに、いたというのが不思議でたまりません。
お礼
お早いご回答ありがとうございます。 そうですよね。なんらメリットはありませんよね。 なにかしら宅配業者の方にしかわからないメリットでもあるのかと…。 実は配達されたという時刻から半時間程度後の伝票発見までの間に 訪問販売があり応対にインターフォンを使用しました。 なので、例えば受話器が外れていた、壊れていた等も考えにくく、 かつインターフォンがある部屋にいてお手洗いにも立っていなかったので どうしても合点がつかなくて…。 確かに真実はご本人にしかわかりませんよね。 ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 なるほど、そのような理由が考えられるのですね。 教えていただいたことを今回の自分のケースに置き換えて考えてみたのですが 同じマンションに何軒か配達するお宅があったりしたら オートロックで一軒一軒アポイントを取るよりも 伝票を入れておいて連絡があったほうが効率が良い場合もあるのかな、と感じました。 真相は配達してくださった方にしかわかりませんが なんとなく理解できてスッキリしました！ありがとうございました。 結果的に無事配達していただけたのでとくに苦情を言うつもりはないのですが、 もしそうしたとしてもあまり効果はないのですね…。