• 締切済み

SKB-WL12SETBKのマウス不具合

ワイヤーレス・キーボード（SKB-WL12SETBK）を購入しましたがキーボードは問題なく動作しますが しかし マウスが動作しません。 (1)電池は新品と交換しました。 (2)スイッチをONして光学センサーが赤色点灯しています。 (3)光学用のマウスパットを使用しています。 どなたか解決方法があればご指導ください。

みんなの回答

  • roki_papa
  • ベストアンサー率42% (150/357)
回答No.1

キーボードは使えるとのことでしたので USBの無線機は正常だと思います キーボードも正常 マウスのみの異常だと思われます 初期不良の可能性が大です http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000047296/ でも初期不良の書き込みがあるので サンワサプライのサービスに連絡をお勧めします

hinase1
質問者

お礼

お礼が遅れて大変申し訳ございませんでした。 早速、サンワサプライに連絡したところ、即、交換していただきました。 結果、マウスの初期不良でした。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. マウス・キーボード

関連するQ&A

注目のQ&A

カテゴリ

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する