ワイアレスマウスの動きが悪くなった

質問

昨日まで何の問題もなく動作していたワイアレスのマウス（光学式）が、急に反応が悪くなりました。電池が減ってきたのかと思って新品に交換してみましたが、反応が鈍く、使いづらくなってしまいました。まったく動かないわけではないのですが、矢印がなかなか狙ったところに行かずイライラします。
　これは単なる故障でしょうか。それともマウスの動作を変えてみれば解決の可能性はあるでしょうか。またその場合、どこで設定を変えればいいのでしょう。コントロールパネルを探してみましたが、それらしきものが見当たりません。アドバイスをお願いします。

回答No.3

air_supply · ベストアンサー

昨日まで問題なく動作していて電池も交換したのに、ワイヤレスマウスの反応が悪いと言うことですが、問題を切り分けてみましょう。また、有線のマウスがある場合は、ワイヤレスマウスの代わりに接続してみて、正常化どうかの確認も有効です。

他のパソコンがある場合、それにこのワイヤレスマウスのレシーバを接続してみてどのような反応なのか？ 試してみて下さい。

問題が無い場合 → ワイヤレスマウスには問題が無く、反応が悪くなると言うパソコン側の問題になります。反応の悪い状態でCPUの使用率をタスクマネージャで確認してみて下さい。CPUが100%(もしくは100%近辺)になっているようなら、それがマウスの反応が悪くなる原因です。何故CPUの使用率が100%(もしくは100%近辺)になるかは、様々な原因が考えられます。ソフトウエアの影響(連続して重い処理を行うものがあるとか、そのパソコンのスペック不足で100%になっている、メモリ不足でHDDの仮想領域を使っている等)やHDDにエラーがあってリトライを繰り返しながら動作しているなど、それらの処理に時間を取られてワイヤレスマウスを制御できない状態になっていると考えられます。まあ、その他にも原因はあるでしょうけれど.........

問題がある場合 → 残念ながらそのワイヤレスマウスが故障しているか、故障の寸前の状態であると考えられます。

その他の原因、有線のマウスが正常に動作する場合など、ワイヤレスマウスに問題がありますが、マウス自身の問題ではない場合があります。
→ パソコンの設置してある環境に何か変化がありませんでしょうか？ 例えば、無線LANのアクセスポイントやルーターを設置した、パソコンには関係ないのですが、新しく電子レンジを設置したとかです。

無線LANのアクセスポイントやルーターを設置した場合、ワイヤレスマウスの周波数　2.4GHz帯と重複している(27MHz帯のものもありますが、絶滅種に近いでしょう)ので、妨害を受けている可能性があります。対策は、それらとワイヤレスマウスのレシーバを離しておくこと。または、それらの位置を他の影響の無い場所に変更することなどです。

新しく電子レンジを設置した場合も同様で、2.4GHz帯を使っているので妨害を受けますが、これは電子レンジを使っている時だけ発生します。従って、常時反応が悪い場合は、この可能性はあまり無いでしょう。対策は、その電子レンジの設置場所を離すことです。

共にレシーバとの距離を取ることが必要ですが、隣の部屋の壁に設置している場合などは、位置関係を把握しづらい状況もありますので、注意して下さい。

また、これらに関するパソコン側のマウスの設定はありません。ポインタの動きを変える(遅く⇔速く)ことはできますが、操作に対する反応を改善する訳ではありません。

お礼

詳細なアドバイスをしていただき、ありがとうございます。残念ながら有線のマウスがないので試せないのですが、教えていただいた内容を参考にいろいろ試してみようと思います。ただこのパソコン＋マウスは買ってからまだ半年くらいなので、もしかしたら電池切れというより故障なのかもしれません。いずれにしても反応が遅いとイライラするので、何らかの対策を考えようと思います。ありがとうございました。

回答No.2

e_16

パソコン側のレシーバーの距離を近くにしてみてください
それでダメだったら故障でしょう。
ちゃんとしたメーカーなら無償でこうかんしてくれますよ＾＾

お礼

アドバイスありがとうございます。いろいろ試してみましたが、変化がありません。このパソコンとマウスは買ってからまだ半年くらいなので、電池というより故障かもしれません。ありがとうございました。

回答No.1

maiko0318

マウスの下部、赤外線が出ている部分にホコリがたまっていませんか？
掃除しましょう。

お礼

アドバイスありがとうございます。見てみましたが、ホコリはたまっていませんでした。なにか他に原因があるようです。ありがとうございました。