至急！サンワサプライ商品の質問

質問

SKB-WL14SETBKのキーボードが動かないのですがどなたか動くようにする方法わかりませんか？
マウスは動きます。
新しい電池を入れても電池の残り少ないマークが出て一時したら消えてしまいます。

至急よろしくお願いします。

回答No.2

air_supply · ベストアンサー

今は携帯からの投稿のため、URLを貼ることは出来ませんので、余り確かな情報とは言えませんが、確かキーボードの取扱説明書の通りに電池を入れると駄目だったと思います。

取扱説明書の間違いなんですが、キーボード本体を良くみれば、電池をセットする正しい向きが分かると思います。

初期不良でなければ、その可能性があります。一度調べて見て下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
電池は正しい位置にいれましたがならなく、問い合わせたところ不良品っぽかたので交換していただくことになりました。

回答No.1

PXU10652

「SKB-WL14SETBKのキーボードが動かないのですがどなたか動くようにする方法わかりませんか？
マウスは動きます。」

　キーボードもマウスも消耗品です。機械なので、理由もなく突然壊れます。動くようにするには修理に出すか、新しいものを買うしかありません。

　我が家では、それを避けるために、常にキーボードとマウスは、在庫を持つようにしています。

補足

新品で箱から出したばかりなのですが。。。