アプリ高額請求

質問

今月の月始めにスマホの「eroidnew.apk」というアダルト動画のアプリをダウンロードしてしまい、業者から料金9万円が未納です。という電話がありました。利用規約を読まずにダウンロードしてしまった私が悪いのですがどうしたらいいですか？
スマホを解約しようとは思ってますが、これは有効な手段ですか？

回答No.1

CometBrust · ベストアンサー

解約や番号変更も有効でしょうが、とりあえず消費生活センターや警察へ相談されては？
質問だけではっきりしたことは言えないけど、詐欺のように思われます。
詐欺なら、当然支払の義務はありません。
そうでないなら、あなたはスマホを解約しようが支払い義務があります。
相手方は当然訴訟を起こしたりするでしょうし。
その見極めのためにも、警察の生活安全課や消費生活センターに相談されることをおすすめします。

お礼

回答ありがとうございます。
相談に行ってきます。

回答No.2

kaoru135

請求金額分のダウンロードをされましたか？

されていなければ・・・

振込先の銀行に「苦情の」お問い合わせをしましょう

自分の顧客ですから素性はわかりますよね

そして違法行為をしていたのならば

その銀行とお取引ができなくなるはずですｗ

そして、嫌がらせの電話が来ると思いますが

先の銀行にて素性は知られていますから

そのときは、警察に通報しましょう

ジエンド　！

補足

アプリをダウンロードした時点で請求が発生しているようです。
この場合も銀行の苦情は使えるのでしょうか？