DVRS19LBK DVDは読むけどCDを読まない

質問

DVRS19LBKで、DVDは読み込むことが出来るのですが、
CD（音楽やサポートCDやソフトのインストールCD等）を入れても、
読み込みません。

購入したばかりのものなので、レンズの汚れ等は考えられません。

原因や対処方法の分かる方、よろしくお願いいたします。

回答No.2

RosaCanina · ベストアンサー

単純に、初期不良と思いますよ。
率直に、購入店へ相談をどうぞ。

「購入したばかり」がいつのことか分かりませんが、
初期不良交換として応じる期間は、１週間や２週間などの店が多いですよ。
早めにどうぞ。

お礼

ありがとうございました。
購入店に連絡してみます。

回答No.1

violet430

初期不良を疑います。

お礼

ありがとうございました。
購入店に連絡してみます。