毎回怒られてしまいます

質問

すみません(/ _ ; )
私は自分で考えて行動が出来なく理解力もないので毎回仕事で怒られてしまいます。
最近アスペルガー症候群というのを知りましてほぼ当てはまっていたので次の休みに病院に行こうと思っています、

私は電気屋で働いてますがよくお客様の立場になって考えろ！や、責任を持って販売しろ、と言われるのですが正直なにをどう考えるのか？どうしても自分以外の立場の気持ちを考えられません。責任もどうしたら持てるのか？頭になにも浮かびません。
わからないことがあって聞いてもそれくらい考えろと言われてしまいます。
親しい人や先輩に相談しても頑張れ！次は大丈夫ばかりでなにも解決しません。
仕事向いてないんじゃないかと思ってきました。
どうしたらこの頭治るんでしょうか？

回答No.4

covanonki

「アスペルガー症候群」は、「症候群」の名の通り、何か特定の病気のことを指し示すものではありません。

病院に行き、相談することはもちろん大切なことだと思うのですが、行ったからといって何か症状が改善したり、極端によくなったりすることはないのではないか、と思います。

昔の日本の社会では、「上司の背中を見て」というような成長のさせ方を行っていたようですが、そのやり方ではうまくいかない人が存在することも事実です。

あなたに指示をする立場にある方のことをよく観察してみてください。果たしてその人は、あなたにいうように、「お客様の立場になって」考えているでしょうか。

本当にお客様の立場に立てているのであれば、あなたに対してそのような指示を行ったとしても、説明を求められればきちんと説明もするでしょうし、何よりあなたを委縮させ、労働する意欲を奪うようなことはしないはずです。

なぜならば、そのことであなたはますます自分の歩むべき方向性を見失い、かえってお客様を迷わせたり、怒らせたりする可能性を否定できないからです。

お客様の立場に立って仕事をさせたいのなら、その上司（でしょうか？）はきちんとあなたの気持ちを満足させ、どのようにすればお客様の立場になれるのか、という指導を行うでしょうし、そのことであなたが傷つくのなら、そのためのメンタル的なフォローも行うでしょう。

あなた自身の気持ちを充足させることこそが何よりもお客様の立場に立った従業員を育てていくために欠かせない方法なのですから。

「責任」に関していうのならば、それはアスペルガーのせいでもなんでもなく、あなた自身の「経験不足」にほかなりません。（失礼ながら、プロフィール画面をみさせていただきました。そこから推察されるあなたの年齢から想像すると、あなたに経験が足りないことは、決して叱られなければならないような事情ではなく、当然のことだと思います）

上司の方は、おそらく人を育てるのが上手ではないんです。成績を挙げられる人、能力がある人が、必ずしも人材育成にたけているわけではありません。人間には「適材適所」というものがあり、その人の能力を最大限に発揮できる現場というものが存在するのです。

これは、あなた自身についてもいえることで、もし今のあなたに何か症状名を付けるとするのなら、私は「アスペルガー」ではなく、「適応障害」とつけるでしょう。（私は専門家ではありませんので、あくまでも素人のたわごととして受け取ってください）

「アスペルガー症候群」とは、性格的傾向の一つだ、と私は受け止めています。
ですから、大なり小なり人間にはそういった傾向を持っている人はいるでしょうし、中にはそのことが実際に社会活動を阻害する要因になっている人もいます。

アスペルガー症候群とは、そもそも「発達障害」の一つで、逆にいうとアスペルガー以外にも発達障害はたくさんあります。そして、もともと脳に先天的に欠陥を有しているからそういった症状（発達障害全般）になる人と、逆に育成環境をはじめとする、「外的要因」によってこういった症状を発症する人がいるのです。

「外的要因」の多くは幼児期から青年期にかけての育成のされ方、つまりは家庭環境に原因があることが多いのですが、いわゆる「認知行動療法」と呼ばれる治療の行い方によって、劇的に改善できることも考えられる問題です。

ちなみにアスペルガーは先天的な原因がもとで発症する、と考えられているようです。
この症状とよく似ているから、自分はアスペルガーなのだと思い込むこともまた危険です。自分の能力を発展させる機会をその思い込みが奪ってしまうから。

もし、私にあなたに対して何らかの回答ができるとするのなら、以下のようになるでしょう。

１．あなたはその企業にずっと勤めるつもりでしょうか。もしあなたが今現在の症状が原因で悩んでいるのなら、『いつかは』その会社を去る心づもりをしておくべきだと思います。そして、自分はその会社に「社会勉強のためにいるんだ」という認識を持つこと。

勉強のためにいるのですから、わからないことがあったり、失敗するのは当然で、大事なのは壁にぶち当たることで、「自分にはわからないことがあるんだ」ということを認識しておくこと。改善しよう、とか考えるのではなく、「自分はこのことを知らなかったんだ」ということを認知すること。
そして、数多くの失敗を体験すること。上司や同僚、先輩などから叱られる経験もとても大切ですし、そのことがあなたのメンタルを鍛えてくれるはずです。

そもそも、人間って、失敗しなければ身につくことも身に付きません。失敗することも大切な体験です。

２．自分が成長できたかどうかは、同じ環境の中にいたのでは測定することができません。
ですから、時が来れば、今の環境を去る勇気を持つことも大切です。
今のあなたの状態は、「適応障害」である可能性が大きいわけですから、もしそうであるのなら、今の環境にいる限り、あなたが今の悩みから解放される可能性は極めて薄いでしょう。ですが、だからといって、今現在の環境からすぐ抜け出すことがあなたにとって最良の策であるかどうかは少し疑問が残ります。

というのも、あなたが「適応」できていないのが会社ではなく、「大人社会」という環境である場合、今の会社を去り、別の環境に移ったとしてもなお、今と同じ悩みで苦しむ可能性を否定できないからです。

であれば、今の環境の中で、「叱られなれること」。「数多くの失敗を体験すること」を行っておけば、ひょっとすると次の環境に移ったとき、今と同じように苦しまなくても済むかもしれません。

ですが、無理だけはなされないように。精神的なピークを過ぎると、「アスペルガー」よりも怖い精神症状を発症することを否定できないからです。引き際を大事になさってください。

回答No.3

human21

病院へ行かれるようですが、もしアスペルガー症候群と
診断された時は、Kaien（カイエン）という会社へ行って
相談してみてはどうでしょうか？

同じような症状の人たちの相談や職業訓練、就職先の
斡旋などを行っています。
初回の相談料は無料です。
東京と横浜に会社があるようですが、詳しくはホームページが
あるので、そちらを見てみて下さい。

回答No.2

toruyasu

治らないと思いますよ。
心の病気にならないうちに、仕事を変えたほうがいいとおもいますよ。

ちなみに、アスペルガーの人はこの文章の意味すら解らなかったりしますけどねｗ

気になるなら、いちど心療内科や精神科で診断してもらってはどうでしょうか？

回答No.1

akr104

私は心療内科に通院しており、アスペルガー症候群の傾向がある、と診断された者です。
私も以前、「普通に考えろ」と言われ、「どういうのが普通なのか教えて下さい！」
と上司とケンカして、まあ結果として会社を退職し、フリーターをやっております。

「お客様の立場になって考えると、私のどういう言動に問題があったのでしょうか？」
「具体的にどういう所が責任を持っていないと感じたのですか？」
などと聞くと「自分で考えろ」と言われる、という事でしょうか。
私だったら「どうしようもねえ上司だな」と思ってしまいますね…。

病院に行くご予定があるのでしたら、診察結果を医者から連絡したもらったり、
診断書を書いてもらったり、更に1つ上の上司にも相談するというのはどうでしょう。
（怒っているのが課長であれば部長に、ただのリーダーだったら課長に、という感じで）
大抵の場合、出世する人ほど理屈が通るものですし、
医者の後ろ盾があれば、対応が一転する場合もあるかもしれません。
なるべく大事（おおごと）にして、出来るだけ多くの人を巻き込めば、
対応が変わってくる可能性も高くなると思われます。