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USBコントローラーが無い。
OS:ME プリンター:PIXUS550iを使用してます。 1週間前までは、正常にプリンター作動していました。 しかし、今日になっていきなり「LPT1の書き込みエラー・プリンターの電源確認」とメッセージが出て、印刷不可能になってしまいました。OS・プリンタードライバーの再インストール・ケーブルの再接続などやってみましたが、変わりません。デバイスマネージャーの「USB」関連が無くなっていました。これは、どこからか復活できるものなのですか? よろしくお願いします。
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>OS・プリンタードライバーの再インストール・ケーブルの再接続などやってみましたが... と言う事は、所謂「リカバリー」も実行してみたと言う事でしょうか? それでUSB関係が再認識されないのであれば、BIOSで無効化(Disable)されているか、故障が考えられます。 まず、BIOSをチェックしてみてください。 Disableになっていたら、Enableにしてください。 一例として、チェックすべき場所をご案内しておきます。(機種により、場所、項目名が異なります) Integrated Peripherals内のUSB ControllerをEnableに設定。
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- laulau
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デバイスマネージャに「その他のデバイス」「不明なデバイス」などの表示があればそこにUSB関連のドライバをインストールして解決するかも知れません。 このような表示もなければハードの故障ですので修理が必要だと思います。 (ハードウェアスキャンで検出がないとのことなのでデバイスの認識がないのかも知れませんね) ただ、USBが使えなければパラレルに接続を変更してしまうのも手っ取り早い解決のひとつです。
- laulau
- ベストアンサー率23% (26/112)
プリンタの接続ケーブルがパラレルなのかUSBなのかが分かりません。どちらでしょうか? プリンタフォルダの中身は確認しましたか? アイコンがいくつも表示されているようであれば全て削除し、改めてドライバインストールしてはどうでしょうか?
- HAL007
- ベストアンサー率29% (1751/5869)
コントロールパネル→ハードウェアの追加を実行して USBを探して下さい。見つからないようですと 壊れた可能性があります。
補足
回答ありがとうございます。「ハードウェアの追加」USBを追加してみてもデバイスマネージャには現れません。どうしたのでしょう。
補足
回答ありがとうございます。USBです。アイコンは1つしかありませんし、再インストールは何度もやってみました。どうしたらよいでしょう。