USBがつかえないんです

質問

ウィンドウズを勉強中の初心者です。
プリンターを使おうとしたところ、繋がってないとメッセージが出ました。
プリンタードライバーはインストールできてますし、そのプリンターをほかのＰＣでは正常に作動します。
デバイスマネージャーをみたらUSB Deviceに？マークがついていました。ドライバの更新をしましたがソフトウエアが見つかりませんでしたとなります。
このデバイスを削除してＵＳＢケーブルをさし直したりしましたが、どうもうまくいきません。

マシンはＩＢＭ　Ａｐｔｉｖａです。
ＯＳはＷｉｎｄｏｕｓ　Ｍｅ　　4.90.3000

どうぞご指導よろしくお願いします。

回答No.6

KUQ

なんか同じ型番の機種が多くそこに書かれている型番を発見できません
BJC-430J
BJC-430J BLACK(USB)MODEL
BJC-430JD Lite
は調べることができました　
BJC-430JはＭｅ対応ですが他２点はＷＩＮ９８のみらしいです
それなので、Ｍｅ対応の確認をお願いします
また、自分が確認したドライバのあるページを参考ＵＲＬに入れておきます

なぜ、ＣＤ－ＲＯＭからオートでドライバを入れない方がいいのかですが簡単に述べてよけいな物が入るため調子が悪くなりやすいためです
それと、使用するソフトならばいいのですがほとんど使わないようなソフトも一緒に入るようになっている物が多いからです
もちろん逆に良くなる物もありますが通常はドライバだけの方がいいでしょう

参考URL：

http://www.canon-sales.co.jp/drv-upd/bj/index-j.html

回答No.5

nora1310

USBを他の周辺機器と共有していませんか?共有していると帯域競合というのが起こり、そのような症状が出ることがあります。私はそれが原因でした。

私の場合はUSBハブをつけることで解決しましたよ。

回答No.4

nitopuro

デバイスマネージャーで、ユニバーサルシリアスバスコントローラーを削除し、PCを再起動してください。すると、新しいハードウェアとして検出されるので、「？」マークが消えるかもしれません。それから、プリンターの接続をしてみては？

回答No.3

noname#1280

メーカーのＩＢＭのサイトにお使いの機種の
『ＵＳＢ修正モジュール』とか出てないですかね。

皆さんの仰るように機種の判別がつかないので詳しくは解りませんが・(^^ゞ

補足

BENIGENさん、早速の回答ありがとうございます。
一応、IBMも見に行ったんですが、よう見つけなかったです。
もう一度じっくり見てみます。

回答No.2

Youyou

USB接続の場合、ケーブルの接続はドライバのインストールの手順の途中でないと正常に認識しない事があるのかも？初めから接続しない方がいいかもしれません。
TAをUSB接続する場合はそうですから・・・。

あとそのプリンタがMe対応なのかどうかです。まあ、非対応ってことはよほど古い機種じゃないとそんなことはないと思いますが・・・。

補足

Youyouさん、早速の回答ありがとうございます。
そういうこともあるのですか？
あとでいろいろ試してみようと思います。

プリンタは少し古いかもしれません。
キャノンのＨＰにはMe対応になってたんですが？

ウインドウズは全く初歩ですので、やり方がまずかったかもしれません。

回答No.1

KUQ

＞マシンはＩＢＭ　Ａｐｔｉｖａです。
機種書かないと意味がないよ　昔のパソコンはＵＳＢがあっても使えない物がありすぎでした
ここ２年ぐらいの物ではだいたい大丈夫ですけどね
ということで、ＵＳＢがうまく動作しない昔の機種では？

これだけじゃかわいそうなのでもうちょっと
プリンターはＭｅ対応ですか？　使っている機種ぐらい書いてください
そのＵＳＢコネクタが壊れている可能性があるので違うＵＳＢコネクタに刺してみてください　差し替える前に？マークが出ているのは消しておいてください
プリンタのドライバはどうやって入れましたか？
ドライバを一度消した後ＣＤ－ＲＯＭのソフトウェアからドライバを入れず手動で入れてみてください
とにかく情報が少なすぎです　もうちょっと情報出してください

補足

KUQさん早速の回答ありがとうございます。
これは失礼しました。
答えようがないですよね。
すみません。（恥）

Aptiva M/T:2197-49N S/N:971F-36M
プリンタはCANON　BJC-430JPD Lie　Me対応のドライバをキャノンからダウンロードしました。
マックにつなげたらご機嫌よく動いてます。（USB）

接続部が壊れてるかもしれないので、USBコネクタを外して他のUSB機器（タブレット）をそこにつなげたら問題なく作動してます。

CD-ROMから入れたつもりなんですが、はいってないんでしょうかね？
どうでしょうか？