USBが使えなくなりました。

質問

先日OSを再インストールしたのですが、なぜかUSBでつないでいたプリンターが使えなくなってしまいました。
今までのようにプリンターのドライバーをインストールしようとしたのですが、
USBでつないでも新しいハードウエアが追加されましたというメッセージも表示されず

おかしいなと思ってデバイスマネージャーのタブの所をみると、ヒューマンインターフェースデバイスがありません。

どうすればいいのでしょうか？
出来ればプリンターケーブルではなくUSBで接続したい、これからもUSB機器を使うかも知れないので何とかしたいのです。

誰か教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

yoko1mgs · ベストアンサー

おはこんばんにちは、
USBはオンボードですよね？
BIOSでUSBの使用は有効になっていますか？
無効のままではドライバ以前に認識されないはずです。

回答No.2

MovingWalk

>Windows meです。

>＞デバイスマネージャーに「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」はありませんか？
>ないんです。無いからこまっているんです。

>＞これがないようなら、コントロールパネルのハードウェアウィザードを実行してみてください。
>一番初めに試しましたが、これでは駄目でした。
>汎用USBを選択したのですが、なぜかデバイスマネージャーにユニバーサルシリアルバスコントローラ」が追加されません。

パソコンについては回答されていませんが。
質問される時は、できるだけ条件とか情報を正確に詳しく書かれた方が解決が早いと思います。

それはともかく、BIOS設定とかは関係ありませんか？
それでもわからないようであれば、PCメーカのサポートに尋ねられたほうがいい様に思います。

回答No.1

MovingWalk

パソコンやOSは何でしょうか？

デバイスマネージャーに「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」はありませんか？
これがないようなら、コントロールパネルのハードウェアウィザードを実行してみてください。

補足

Windows meです。

＞デバイスマネージャーに「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」はありませんか？

ないんです。無いからこまっているんです。

＞これがないようなら、コントロールパネルのハードウェアウィザードを実行してみてください。

一番初めに試しましたが、これでは駄目でした。
汎用USBを選択したのですが、なぜかデバイスマネージャーにユニバーサルシリアルバスコントローラ」が追加されません。