住宅建築について！！

質問

住宅建築に携わるものです。
1年ほど前にご契約をいただいたお客様の打ち合わせがようやく始まりました。
そこで、打ち合わせを進めていくと、「担当営業に言ってあった」ということが多々出てきました。
すべてをこちらで呑むとほとんど利益が残りません。いわゆるやらない方が得という状況です。
担当営業はもういなく、確認しても、1年も前のことなので、覚えていないとのことです。
議事録も残っていないのでどうしたらいいのか・・・。
お客様は繁栄されているものだと思っているし、予算的にも厳しいので、「そうですか。わかりました。」
とはいかないと思います。
なかなか上司にも相談できず（頼れない人なので・・・）、夜も眠れないほど悩んでいます。
最悪の事態だけは避けたいと思っているのですが、双方がうまくいくには何が一番いい方法かわからず、困っています。
どなたかご教唆ください。お願いいたします。

回答No.2

佐藤 直子（@n-space）

契約して1年もたってから打ち合わせとは？
契約って中身も決まっていないのに契約なのでしょうか。
設計施工のどんぶり勘定だとそうなってしまうのですかね？

工事内容がどこまでで、どういったものができるのか。
それを示すものは、正確な設計図書一式と詳細な見積もりしかありません。
そこで示された内容に対して工事請負契約は成立します。
何を根拠に契約したのでしょう。
「言ってあった」のであれば、契約図面や見積もりに入っているはず。
そういった部分が入っていないのであれば、見ればわかるのではないですか。
一式、なんて大見出しだけの見積もりなんでしょうか。
だったら、何を言われても仕方ないかもしれませんね。

一番いい流れとしては、設計監理と施工を分けることだと思います。
とはいえ、設計料はただ、申請費用のみ見積もりに計上などというところが多いのも現実。
設計施工で依頼すれば設計監理の委託契約もせず、
請負契約だけで家は建つ。
設計料が節約できる…。
世間一般がそう思い込んでも仕方ありません。
というのは余談ですが…。

お礼

ありがとうございます。
後者のパターンが今の会社の現状です。
根本から変えていくしかないですね。

佐藤 直子（@n-space） プロフィール

一級建築設計事務所を開設しています。住まいに関しては、安全で安心、居心地の良さのほか、動線・収納計画や美しいインテリア、コスパの良さなど、様々なご提案をいたしております。店舗や賃貸物件などでは事業計画...

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