パソコンが重い

質問

まだ買って1ヶ月しか経ってないパソコンなのですが
---------------------------------------------------------
・ようこそ画面から、立ち上がるまで３０秒
・パソコンが立ち上がってから、砂時計ボタンが消えるまで　1分
・スタート→シャットダウンでパソコンが終了するまで　5分
---------------------------------------------------------
かかります。

最初のころはそんな事は無かったのですが最近時間がかかりすぎです。
特に荒く使ったり、へんなものをインストールはしていません。

スペックは、
コアi７　2640M
メモリ8G
です。

メーカーに言ってもいいのでしょうか？
心当たりは無いのですが自己責任でしょうか？ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

RTO · ベストアンサー

どこかのサイトで聞きかじっただけの「Windowsの高速化裏技」などをかまわず施したのではありませんか？

セキュリティーソフトは何を入れていますか？
試用期間切れだったり　複数のセキュリティーソフトを入れていませんか？

自分でインストールしたソフトは　何を入れましたか？

お礼

複数のセキュリティーソフトをいれてました。ありがとうございました。

回答No.5

HAL007

起動時間はそこそこの時間にようにおもえます。
（ほぼ同程度のスペックのＰＣで起動２分弱、シャットダウン３０秒以内です）

しかし、シャットダウンに５分はどう見ても異常です。

以前シャットダウンが長くかかる様になり、インストールをやり直しら治った経験があります。

>>メーカーに言ってもいいのでしょうか？

保証は１年が付いているのではないでしょうか？
保証期間内なら購入した先に相談して見ましょう。
メーカーのサポートもかまいませんが販売店を通した方がスムーズに行くと思います。
修理に出すとことになった場合は、ご自分で保存したファイルはＣＤやＤＶＤなどに保存して
出し事をお忘れ無く。

ハードのトラブルとは思えないので修理に出すとＨＤＤを工場出荷時に戻す筈です。
このレベルなら取説を読んでリカバリー（初期状態）に戻すのと同じです。

お礼

ありがとうございました。大変参考になりました。

回答No.4

ganbei

おはようございます。
スタ－トボタン（タスクバー左端のウインドウズロゴマ－ク）-->コンピュ－タでCドライブの空き容量を確認してください。
ドライブの表示がアイコンの場合は、画面下方の空白部分にカーソルをあわせ、右クリック-->表示-->コンテンツ、で使用領域が横棒で表示されます。
これが赤色で表示されていたり、青色の使用領域に比べ、白色（空白）の空き領域がかなり少なくなっている場合は重くなります。
使用領域が増える原因は、(1)ユーザー自らのデータ（動画など大容量）の追加による場合、(2)システムによる復元ポイントの作成による場合、があります。
(1)の覚えがないのであれば、時間経過とともに重くなるようなので、たぶん(2)の理由によると思われます。復元領域が最大にしてあれば、空き領域が無くなるまで復元ポイントは増え続けます。結果ダンダン重くなっていきます。
コンピュ－タアイコン右クリック-->プロパティ-->システムの保護-->構成、で復元領域が確認できます。復元領域を減らすか、復元ポイントをいったん削除すれば、空き領域は増えます。
復元領域を減らせば、減らした分だけ空き領域として恒久的に残ります。
復元ポイントを削除すれば、いったん劇的に空き領域は増えますが、１ヵ月後にはまた現在の状態（重い）に戻ると思います。
ご参考まで。

お礼

ありがとうございました。大変参考になりました。

回答No.3

aki_orz

セキュリティが複数入ってる可能性が高いですね。
コントロールパネル→プログラムと機能で確認してください。

複数入ってない場合は、とりあえずリカバリは必要でしょうね。
Cドライブしかない場合は、「EASEUS Partition」でDドライブ作って、
Dドライブ側にデータ類移動するか、外付けHDDにデータ保存してください。
http://gigazine.net/news/20101118_Easeus_Partition_Manager/

おまけですが、Windows Booster 7を入れてみると速くなります。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se483962.html

これを入れると画像のサムネイル表示と、Aero機能が切れてしまうので、
コントロールパネル→フォルダオプション→表示Tab内の常にアイコンを表示し縮小版を表示しないの✔を外す。
デスクトップ右クリック→個人設定をクリックして、Aeroテーマクリックで復活させるで戻ります。

お礼

今回は、セキュリティソフトの原因でしたが、次回重くなったら試してみます。ありがとうございました。

回答No.2

sakasu1991jp

例えばCドライブの容量が極端に減っていたり常駐ソフトなどを多くインストールしているなども考えられます。

まだ購入してまもないのであればリカバリディスクを使ってパソコンを再インストールしてもいいかも知れません。

もちろんメーカーのサポートに連絡して症状を相談しても良いと思います。

お礼

サポートにも連絡しましたがセキュリティソフトを２つ入れてることが判明しました。
お騒がせしました。ありがとうございました。