無線LANはつながっているのにインターネットができない！？

質問

ADSLのモデム(Aterm DL180V-C)にLANケーブルを挿した状態で、LANカード(WL54AG)をはめ込み、無線LANをしています。
パソコンはノートパソコンのＦＭＶ-Ｓ8210です。
ワイヤレスネットワーク接続の状態では接続されていますが、いざネットとメールをみようとしても両方とも接続されません。プロバイダーに連絡しても通常ならばもう接続されている状態らしいです。
どうすればよろしいでしょうか？

回答No.2

bunjii

以下の補足をして下さい。
Aterm DL180V-Cの設定は何方が行いましたか？
WL54AGの取り付けはAtermの設定後にあなたが行いましたか？
ノートパソコンとAtermをLANケーブルで接続したときはインターネットに接続出来ていますか？
Atermのマニュアル（取扱説明書）を読んで内容が理解出来ますか？

回答No.1

yamato1957

アンチウイルス、セキュリティ系のソフトが悪さをしてませんか？。
機能をＯＦＦして試してください。

お礼

ご返答ありがとうございます。
プロバイダーに言われたので一応OFFにしたのですが、だめでした。