コミュニケーション能力向上のための方法

2012/03/14 22:43

このQ&Aのポイント

コミュニケーション能力の向上方法をご紹介します。
人見知りや緊張を克服して自信を持つことが大切です。
社会人サークルや研修会などに積極的に参加することも効果的です。

noname#187917

社会・職場
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ベストアンサー

noname#178467

2012/03/15 00:04 回答No.3

　すごく共感します。僕はもう昨年に退職をしたので、ま、お役ご免ですがあるに超したことはないコミュニケーション力の不足に苦しみました。　で、貴方の望む解決法とはずれるかもしれないけれど自分流を紹介します。取り入れるところが少しでもあれば幸せです。　まず、考え方。僕も当初は職場で上手にしゃべって場を盛り上げる同僚を見て、羨ましく自分もそうなりたいと思いました。が、気づくその同僚は自分から見て、決して魅力的な人物ではない。適当な言葉で人をおだてるけれど仕事中、良くサボり、くだらないおしゃべりや PCでゲームをする。特に上司にうまく取り入るのは辟易。　彼は彼で、好きにすればいい。でも僕はあわせるのはやめよう。それより職場で地味だけれどこつこつ真面目に仕事をする人と接しようと思い人数は少ないけれど、それなりに信頼し合える人たちを得た。以上が第一の観点。　次が、生徒。貴方の場合はお客様になるだろう。に対して　こちらの話術も大事だがまずは、みんなの声・気持ちをきちんと聞いてあげられること。そして真意をつかみ、こちらはわかりやすく話してあげられること。一人一人を大切にしてあげること。を重視した。もちろん、仕事上、数百人を相手に一喝することも必要でその後の、静かに話すことを聞かせる話術も考えた。これが第二の観点。　第三の観点。趣味で演劇部をつくり３５年間指導した。生徒と一緒になって脚本を創作し演出し演技指導し時には自ら舞台に出た。観客が共感してくれて共に笑い共にほろりとくるお話しづくり。それは事実に勝る物は無い。そのお話しはどんな台詞が一番良いか。どう短くするかその台詞をどう話したら良いか。そして自らの舞台で練った一言が笑いをとった時の喜び。泣き声が聞こえたときの充実感。　こんなことを35年間やって自分なりの人間関係力を築きました。 ★合わない人に無理にあわせることはない。誠実で真面目な人を見てあげる。 ★すべての客一人一人を大切に。真意を聞き届け、わかりやすく話す。 ★自分で話を創作し組み立てる。作文用紙1枚に台詞のやりとりを書いてみるごめん。力つきたので、具体的なことは他の回答者さんやご自分で研究して頑張ってください。　

質問者

お礼 2012/03/20 23:24

ありがとうございます。そうですね。口がうまくて世渡り上手な同僚を見て比べて落ち込んでいましたが、自分のやり方で生きていくしかないですよね。私は私のやり方で、親身な対応を心掛けたいと思います。丁寧にコメントしていただき、とても参考になりました。ありがとうございました。

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noname#166169

2012/03/14 23:52 回答No.2

質問は文章のみなので、文体から解釈をして回答させてもらうしかないのですが、全然根暗ではないですよね、だからみんなも堅すぎとか、損するよ、とか言えるんですよ。それだけでも周囲は構ってくれていますよ、そんなに気にされることはないと思いますよ、本当にコミュニケーションができない人には言わないと思いますが。暗いと大人しい、うるさいと明るいは全然ちがいます。根が暗い人は確かに懸念されますが、大人しい人はうるさい人より好かれるし私個人は好きですよ。ヘタなことを言ってはいけないと思うのは優しいからです、相談されたら、ダメ出しの連続→だからあなたはそうなのよ、そういうところがダメなんだよ、など。好かれる人は控え目な人が多い気がしますが、、コミュニケーションが上手いと八方美人はちがいますよ。それに周囲は嫌ってない感じですよね、それで良いと思います。私もかなり協調性がないです、無条件で嫌われたりニガテがられる事もありますよ。社会性もないや、、回答になってなくてごめんなさい。美容カテゴリーでしたらもうちょっとマシな回答できるんですが。

質問者