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ローソンでのアルバイトについて。
初めまして、高校中退者の17歳です。 色々な事情があって高校を中退したんですが、中退してから一ヶ月が経ち このまま引きこもってる場合ではないと思って、おとといからローソンでバイトを始めました。 コンビニでのバイトは初めてで研修2日目には直接レジに立って会計や対応6ステップを実践しました。(店長がお客様として練習しました) マニュアル本を読んで頭の中でシミュレーションを何度もしましたが、やはり実際やってみると店長がお客様の代わりをやっていてもテンパったりして買い物袋を渡さないでお釣りだけ返したりして、正直泣きたくなりました。 他にも品だしなど色々覚えることがあって、こんなにも大変なものかとおもい驚きました。 それでも私は生活を支える事を第一優先してますし なかなか採用されずに困り果てている最中、唯一採用してもらったお店なので心が折れたからといって辞めるつもりはありません。 ただ、不安なのが大体どれくらいで慣れてくるかということなんです。 頻繁に出入りするお店でレジをやったことが今まで無いので、このまま出来ないままなのか等と始めて僅かながらに考えてしまいます。 ローソンでのバイトを経験された方の どれくらいの期間で慣れたか、よろしければアドバイスをお願いします。
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- ayutoto
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タバコは本当に難しいです コンビニは年齢層も様々ですので 丁寧かつ愛想よくいけば 常連さんから好かれてきますよ☆ 発注は私の場合 コンビニ袋など消耗品からスタートでした 初めてで日持ちしない商品の発注はさすがに危険ですからね… 清算に関しては 昼の時間帯に店長か上の人がしていたので私は携わってませんでした。 レジ点検は交代事にありましたが これはその時の相方次第ですね(T_T) 私は入って 二週目ぐらいからやされてました。
- ayutoto
- ベストアンサー率40% (2/5)
厄介と言うのは お客様にもよりますが番号があるのに 銘柄を言ってきたり 省略したりするお客様もいるので その辺が私は働いて困った部分ですね(T_T) コンビニにはあまり大量買いするお客様は少ないですから その分レジのミスも少ないでね 他の従業員さんも お客様が買う数が少ない分 慣れれば早くなっていきますよ☆ 一発目はすごく緊張すると思いますが 店長も研修者を見てるはずなので ゴーサインが出た時は お客様に接客が出来ると判断ですから大丈夫ですよ☆
補足
それは確かに厄介ですね。 せっかちなお客様もいらっしゃるので、そこも要注意ですよね。 そうですか、初めはゆっくりやっていきたいと思います。 一発目を無事乗り越えるよう、頑張ります。 もうひとつ質問なんですが、 回答者様は発注と精算をどれくらい経ってからやられました? それとも日も絶たないうちにやられたのでしょうか。
- ayutoto
- ベストアンサー率40% (2/5)
6ステップもすぐ覚えていきますよ! 実際レジよりもやっかいなのが タバコになっていきます! これも慣れですね。 そちらのローソンは 本部がしてる直営店ですか? それともオーナーが持ってるコンビニかどちらですかね? この2つで大きく違ってきます。 私はオーナーが経営されておりましたので 研修自体は1ヶ月程度でした。 しかし1ヶ月たっても分からない事はたくさんあります☆ 研修終わったよなどの言葉は一切なかったですが 直営店ならオーナー店より厳しいのは確かです。 研修も長いですし 様々な事をたたき込まれます 夕勤ならまだ 夜勤や朝に比べて 一番やりやすい時間帯だと思いますよ
補足
本当ですか?明日で研修3日目になりますが、 2日目に初めてレジ立って2~3回練習した時は なんとか身に入ってこれたと実感がわきますね。 明日、タバコの銘柄やどこにあるか数字を 覚えてもらうそうです。 厄介ということは、マイナーな銘柄があるということでしょうか。 こちらはオーナーが経営されてるお店ですね。 なるほど、私の方での研修期間はだいたい一週間と言われてるのですが なんとかそれまでにレジ打ちは上達できるんですかね… その後シフト入りができて嬉しい反面、やはりレジ打ちだけが心配です。(お客様と直接向き合って接客をするので) 私自身もなんとか一ヶ月には大体の作業が身に入れれるよう努力しますが、 初めてですと手こずってしまいますね。 他のアルバイターさんを見てるとレジ打ちが早いじゃないですか、 あれも慣れてくれば出来る作業なんですか?
- ayutoto
- ベストアンサー率40% (2/5)
私も高校生時代ローソンで働き唯一長く続きました。 質問者様の内容を読ませてもらい あったあったと思い出しました(笑) 今どの時間帯に入っていますか? 時間帯や日数にもよりますが だいたい3ヶ月もあれば覚えますよ。 自分もそうですが 入ってきたみんなが コンビニは楽なイメージがあったけど 覚える事が多いと言います。 正直、工場とかよりは断然やることは多いですし 何よりお客様相手なので… 今は研修とかもあり店長もしっかり教えなければならないので 今だけの辛抱ですよ
補足
回答ありがとうございます。 研修中は3時間ですが、シフト入りすれば週4~5日夕勤からの5時間らしいです。 だいたい三ヶ月経てば作業は覚えられるんですか。 頑張りたいと思います! そうですね、大体は覚えましたけど まだまだ始めの方なので基礎しか教えられてないです。 でも基礎だけでこんなに量がおるとはおもいませんでした。 はやくシフト入りしたいのですが、 レジ打ちはやはり何回か実践したほうが 自然と6ステップなど覚えていけるんでしょうか? それと目安でかまいませんので、 回答者様の研修期間はどれくらいでした?
補足
研修からシフト入りしました。 入って間もないですが、気づけばレジ打ちが 緊張せずにやれていました(笑) まだまだ覚えることや分からないことがあって、うろたえてしまいますが これから頑張っていきたいとおもいます。 後はパートの方達との人付き合いですね。 まだ慣れもしないうちからなんですが、 回答者様はアルバイトをされてた頃 どれくらいでクルーの人達と馴染めましたか? 以前から野暮ったい質問ですみません。 私の周りはほぼ経験の長い30代の方達で、やはり経験の長い方同士は 話しが合うんですかね、私だけ取り残されちゃってる感じです。