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パソコンの不具合で困っています。
DELLのDIMENSION 5150Cを使っています。1ヵ月程前から、パソコンの作動中に突然電源が切れたり、スタンバイ中に電源が切れたりしてしまいます。その時は、パワーボタンがオレンジ色に点滅しています。通常、パワーボタンは作動中は緑色に点灯、スタンバイ中は、緑色の点滅です。何か新しいソフトをインストールしたとか、新しい周辺機器を接続したとかはありません。古いパソコンなので寿命なのでしょうか?解決方法を御存知の方、是非、力を貸してください。よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
内部が埃だらけで、回路が異常状態です。裏蓋を開けて掃除しましょう。精密機器用の洗浄剤があります。
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- kadakun1
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回答No.2
「パソコンの作動中に突然電源が切れた」熱暴走の可能性が高いです。 分解清掃すればよくなる可能性は高いでしょう。 但し、自己責任でね。 http://www.yoshi-systemservice.com/computerservice_dell-dimension-5150c_cleaning.htm
質問者
お礼
早速のご回答、ありがとうございました。 早いご回答でビックリしています。 早速、試してみます。自己責任で。。 本当に助かりました。重ねてお礼申し上げます。
noname#149832
回答No.1
お困りのようですね。 私も姉妹機種を所有しています。 メーカ・サポートの期限は過ぎていますか? 先ずはそこのところをご提示ください。
質問者
お礼
早速のご回答、誠にありがとうございます。残念ながら、保障期間外で、有料のサポートになるとの事で、メールでの返信もありませんでした。サポート期間中は、大変丁寧なDELLの対応だっただけに、びっくりしました。お金にならない仕事はしないということなんでしょうけど・・・。 ご回答、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お礼
早速のご回答、ありがとうございます。あまりの早さにビックリしました。早速、内部の掃除をしてみます。 ありがとうございました。