DELLのパソコンが正常に起動しません。オレンジのチカチカが・・・・

質問

DELLのパソコンを利用しているものですが・・・・・・

通常起動ボタンを押すと、パソコン本体のプッシュボタン箇所が緑くなるのですが・・・・ときどき・・・・気まぐれかのように、オレンジ色に点滅してしまい起動しません。ネットのケーブルを抜いたり、USBケーブルを抜いたり苦戦すると、気まぐれに直ります。
非常に困っています。
よろしくお願い致します。

回答No.4

yastak2006

Dellの取扱説明書を一読しました。とても判りやすく書かれていましたよ。以下、一部抜粋

電源ライトが黄色に点滅している場合—コンピュータに電力は供給されていますが、内部で電源の問題が
発生している可能性があります。
電圧切り替えスイッチの設定が、ご使用の地域の AC 電源に一致しているか確認します。
プロセッサ電源ケーブルがシステム基板にしっかりと接続されているか確認します

まずは、地域で50/60Hzの電源切り替えがあっているのか確認しましょう。
診断するランプが付いていますので、それをよく確認してください。

回答No.3

furoshiki

ときどき、起動できないなどという現象は、非常に腹立たしいことと思います。　すぐに、サポートセンターに電話してサポートを受けた方が解決の糸口がつかみやすいと思います。

回答No.2

yastak2006

DELLのコンピュータは種類が一杯ありますから、どの機種を指しているのでしょう。
先ずは取扱説明書を熟読し、エラー状況が何を意味しているのか確認してください。
そのエラーが判明したら、原因の追求となります。
部品が壊れているのか、プログラムが壊れているのか、許容範囲を超えて何かを行なおうとしているのか。
問題解決するには情報が足りません。
補足願います。

補足

お返事ありがとうございます。機種は
DIMENSION　４７００C　　　　です。

取扱説明書を読みましたが分かりません。よろしくお願い致します。

回答No.1

ayusukemx8

電源の故障か、接続の問題でしょう。
最近パーツを交換されたことがあるのであれば、電力不足かもです。不足してるなら、より要領の大きい電源との交換が良いかもしれません。
どちらにせよ、いちど見てもらったほうがいいと思います。