• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:停電後、パソコンが動かない)

停電後、パソコンの電源ボタンを押しても無反応の原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • 停電後、パソコンの電源ボタンを押しても全くの無反応となりました。電源ユニットは正常であり、マザーボードの帯電を示すLEDも点灯していますが、CPUのファンは動かず、コンデンサーの破裂も確認されません。
  • 停電の影響により、DELLのVostro 260という機種のパソコンが起動しない状況です。周辺機器を取り外し、電源コンセントを抜き、マザーボードの電池を外して放置しましたが、問題は解消していません。同様の症状を経験した方からのアドバイスが必要です。
  • 停電後、パソコンの電源ボタンを押しても何の反応もなく、CPUのファンも動かない状況です。原因として考えられるのは、停電の影響やマザーボードの故障です。電源ユニットは正常であり、コンデンサーの破裂も確認されていません。解決策を求めています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

こちらを見ると電源ユニット故障の疑い濃厚のようです。 ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_vostro_desktop/vostro-260_setup%20guide_ja-jp.pdf ただDELLの部品は巷に流通している部品とちょっと違う規格のものを使っている場合があります。その点念頭に対応してください。(DELL純正のパーツなら問題ないでしょうが、それ以外のときは要注意。)

imomochi777
質問者

お礼

補足を書いたのですが、Gooのシステムエラーで反映されなかったため、お礼入力欄に補足を 書かせていただきます。 ------------------- アドバイス、そしてドキュメントまで調べていただき、心より感謝申し上げます。本来、私がまず行き着くべきことでした。申し訳ありません。 ドキュメントに従い、「コントロールライトと診断ライト」の、「電源ボタンライト」について確認しましたが、「電源ボタンライト」は無灯であり、ドキュメント内の「橙色のライト」には該当しませんでした。 ※確認すべき点が間違っていたらご指摘ください。それと、マザーボードの帯電を示すランプの方は確かに橙色です。 >ただDELLの部品は巷に流通している部品とちょっと違う規格のものを使っている場合があります。その点念頭に対応してください DELLは規格外(自社規格のもの)を取り扱っているということですね。 ご回答を待つべきでした。気持ちが先走り、同規格のAPI4PC17電源ユニットを取り寄せてしまいました。 それほど高い買い物ではないので、駄目なら駄目であきらめます。

imomochi777
質問者

補足

アドバイス、そしてドキュメントまで調べていただき、心より感謝申し上げます。本来、私がまず行き着くべきことでした。申し訳ありません。 ドキュメントに従い、「コントロールライトと診断ライト」の、「電源ボタンライト」について確認しましたが、「電源ボタンライト」は無灯であり、ドキュメント内の「橙色のライト」には該当しませんでした。 ※確認すべき点が間違っていたらご指摘ください。それと、マザーボードの帯電を示すランプの方は確かに橙色です。 >ただDELLの部品は巷に流通している部品とちょっと違う規格のものを使っている場合があります。その点念頭に対応してください DELLは規格外(自社規格のもの)を取り扱っているということですね。 ご回答を待つべきでした。気持ちが先走り、同規格のAPI4PC17電源ユニットを取り寄せてしまいました。 それほど高い買い物ではないので、駄目なら駄目であきらめます。

その他の回答 (3)

  • zilyunn
  • ベストアンサー率33% (2/6)
回答No.3

寝ている間の停電との事ですが、停電の原因等はおわかりになるのでしょうか? たとえば、落雷があり、家のブレーカーが作動してとかだっ足りした場合、 落雷の影響なんて可能性もあります。 後は、停電の発生前で、正常に作動していた時に、何か思い当たる節等はありませんでしょうか。

imomochi777
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 停電の発生前で、正常に作動していたときに、思い当たる節、ということですが、 思い出してみますと、停電は、何回かの瞬断の後に、数時間の停電という状況でした。 (当時は寝ていましたが、携帯を充電していたので、停電→復電のたびにバイブがなり、それで気がつきました) すみません、はじめに申し上げるべきことでしたが、上の状況を考えると、 パソコンを使用していたときから、電源供給は不安定な状況だった可能性があります。

noname#214454
noname#214454
回答No.2

症状からして電源ユニットの故障だと思います。 停電とは関係ありません。 停電が起きた時に、たまたま電源ユニットが壊れたのでしょう。

imomochi777
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 確かに、停電は関係ないはずですよね。 電源ユニットのランプ状態をみて信用していましたが、やはり一番怪しいのは電源ですよね。 電源ユニットを交換する方向で検討中です。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

>寝ている間に停電でがあり、パソコンの電源は落としていましたが それなら、停電は関係ないはずですけどね。 どうしてかな。 停電とマザーボードの電池を1日外して放置したことで、その電池が消耗しているのではないですか。

imomochi777
質問者

お礼

電池を新品と交換してみましたが、症状は変わりませんでした。 しかし、ひとつの切り分けになりました。ありがとうございました。

imomochi777
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。 確かに、停電は関係ないはずですよね。 電池が消耗しているという可能性のご指摘をふまえ、新品と交換してみます。

関連するQ&A