アドレス帳が開けません

質問

Outlook　Expressを使っているのですが、ツールバーのアドレスボタンをクリックすると「アドレス帳を開けません　アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります」とのメッセージが表示されてしまいます。また送信者をアドレス帳に追加もできませんし、新しいメールをクリックすると「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました」とメッセージが出てしまいます。
Windows　Meを再インストールしたのですがだめでした。
どなたか助けていただけませんでしょうか・・・
お願いします。

回答No.2

april21 · ベストアンサー

OE5ですが
アドレス帳を開こうとしてもエラーが表示されて開かない場合
のことが載ってます。

参考URL：

http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J049/1/18.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0

お礼

ありがとうございました
ＯｕｔＬｏｏｋの再設定をしたら直りました
これからもよろしくお願いします

回答No.1

raiya

えっと、私が件のソフトウェアを使っていないので
　的外れかもしれませんが、
　アドレス帳のインストール状態を確認してみてはいかがでしょうか。

　スタートメニュー → 設定 → コントロールパネル → アプリケーションの追加と削除
　その真ん中のタブの`Windows ファイル`というところの
　□にチェックがついているかどうか。
　もしついていないようでしたら、チェックをつけてＯＫを押せば
　インストールできると思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。
Windowsファイルにはチェックがついていました

また何かあったらよろしくお願いいたします