ＯＵＴＬＯＯＫのアドレス帳をＯＵＴＬＯＯＫ ＥＸＰＲＥＳＳにインポートできません

質問

ipod touchの同期をしたあと、ＯＵＴＬＯＯＫ　ＥＸＰＲＥＳＳ６のアドレス帳のデータが消えてしまいました。（メールそのものは大丈夫です。）
同じパソコン上にあるＯＵＴＬＯＯＫ２００３のアドレス帳からデータをエクスポートし、ＯＥにインポートしてみました。
（参考にしたサイトhttp://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA010920381041.aspx　)
ところがＯＥのアドレス帳には何も入っていません。
データも５０件ほどなので、手作業でひとつひとつ右クリック＞「アドレス帳に追加する」でやってみたのですが、「エラー、ＯＵＴＬＯＯＫ　ＥＸＰＲＥＳＳは、アドレス帳に追加できません。」（英語版パソコンを使っているので実際のメッセージは英語です。日本語表現が若干違うのは私が訳しているからです。あまり気にしないでください）というメッセージが出てきます。
しかし、実際にメールを開き、送信者の名前の上で右クリックして同様にアドレス帳に追加する、を選択すると「この連絡先はすでにアドレス帳に入っています」というメッセージがでてきます。
さらにプロパティをみるとしっかりと情報が入っています。
それでもアドレス帳は空のままで真っ白です。
いったい何が問題なのでしょうか？
どうしたらアドレス帳を復元できるのでしょうか？
手作業でアドレス帳を追加で作成することもできず、困っています。
宜しくお願いします。

回答No.6

noname#151570 · ベストアンサー

＃４です。

不在でしたので、返事が遅れましたm(__)m

>今使っているパソコン（ＸＰ）は主人と共有です。ログインは別々にして分けていますが、主人はＯＥを使い続け、私はThunderbirdを使う、というのはアリでしょうか？

有りです。

それぞれログインして、それぞれを起動して使うと、プログラム本体は、ユーザーアカウントが違っても同じものを使用しますが、

メールデータやソフトに個人が設定したデータなどは、XPでしたら、C\Documents&Settings\ユーザー名\配下のLocal Settings（隠しフォルダ）\Application Data(隠しフォルダ）、あるいはAppplication Data以下のフォルダに、アプリケーション毎のフォルダが生成され、そこにそれぞれのファイルが生成されますから、他のユーザーの設定領域を荒らすことはありません。

なお、OEとThunderbirdを併用される場合は、両方のアカウント設定にある「サーバーにメッセージのコピーを残す」設定にしないと、片方が受信したら、サーバーからなくなって、もう一方では受信できなくなります。
また、受信メールの数やサーバーの容量も勘案して、何日か経ったらサーバーから削除の設定をされていた方がパンクしなくてよいです。

さらに、迷惑メールが来てなければ良いですが、もし来ているようでしたら（あるいは来だしたら）、必ずThunderbirdで先に学習させてフィルターを構築し、その後にサーバーから削除などの処理（設定で可能です）をされてから、OEを起動するようにしたら、OEには受信しません。

ところで、ご主人のOEのアドレス帳には問題はないのでしょうか？
もし、おかしいようでしたら、Thunderbirdへの移行をお奨めください。
その方が、お互いの話しが合ってThunderbirdへの理解も早くなりますよ。

それから、アドレス帳は、開いたツールメニューでLIDFファイルにバックアップできますし、アカウントはAccountexという拡張機能でエクスポートできます。
また、これは本体に欲しい機能なのですが、メールデータの書き出しや読み込みが様々な形で可能になるImport Export Tools(旧名：mbox import)を是非入れてみてください。
期間を区切って定期的にバックアップし、閲覧も簡単に復元できますから、便利ですよ。
http://mozilla-remix.seesaa.net/article/28838742.html

それと各トレイの最適化は定期的に手動で行ってください。

今年の前半には、Ver3.0（テスト版も併用中）がリリースされると思いますが、GmailのIMAP設定が用意されたり、タブ機能が付与されるなど更に進化しそうです。

お礼

hinagohngさま、
不思議なことに主人のアドレス帳は全く問題ありません。ＯＥそのものにも問題ないようです。また、私はＩＥを使うとすぐにフリーズするのでFirefoxを使っているのですが、主人はＩＥを使ってフリーズするといった問題は全くないようです。
ＰＣ占有率は私が９０％で主人は１０％です。使用頻度は私のほうがはるかに高いので問題もたくさんでてくるのでしょうかね？
主人が私との共有ＰＣを使うのはプライベートオンリーで、使用頻度も低いことから、今使っているものに問題もないのにブラウザやメーラーの乗り換えはあまりしたくないようです。
hinagohngさまの回答を読んで安心しました。
とりあえずのところ、私はThunderbird、主人はＯＥでやっていこうと思います。
また、バックアップのアドバイス、本当にありがとうございます。
thunderbirdは使い初めの初心者なのでわからないことだらけなので、まだまだ勉強しなくてはいけません。
とりあえずは問題が解決したのでここで質問を締め切らせていただきます。
また、これから先hinagohngには、ここでお世話になることもあるかも知れません。
そのときはまたどうぞ宜しくお願いします。
迅速、丁寧、適切な回答、本当に感謝しています。
本当にご親切にありがとうございました。

回答No.5

noname#151570

#4です。

これまでOEがメイン使用で、何故、wabファイルがないのか解せない部分がありますが、Thunderbirdは、XP,Vista、MAC、Linuxでも使えますから、問題ありません。

XPでリリース当初からメインメーラーで使用しています。
Firefoxをお使いでしたら、プログラムや個人の設定データファイルの場所などの造りや構造が同じで、理解も早いと思います。

なお、インストール後に、Office Outlookのアドレス帳データをインポート元に指定できますから、手動作成でなくてもいけると思います。

OEの扱いについては、他の動作に気になることが出てきたら再インストールを考慮してください。

補足

hinagohngさま、
親切丁寧にご回答いただき、本当にありがとうございます。
Thunderbirdをインストールし、アドレス帳もoutlookよりエクスポートしてインポートすることができました。
うまくできるかかなりどきどきしましたが、教えていただいたリンク先がとても参考になりました。ありがとうございます。
慣れるまでしばらくの間はOEとThunderbirdを併用しようと思っています。
ついでといっては何ですが、かなり初心者的な質問よろしいでしょうか？
今使っているパソコン（ＸＰ）は主人と共有です。ログインは別々にして分けていますが、主人はＯＥを使い続け、私はThunderbirdを使う、というのはアリでしょうか？

回答No.4

noname#151570

#2です。

~がないwabファイルがないのはおかしいですね。

OEを起動すると、自動的に生成されるもので、~ファイルの~を名前の変更で削除したら、ユーザー名.wabファイルになるのですが、認識できるwabファイルがないですから、上書きでバックアップファイルを使用することもできません。

OE（及びIE）は、OSの機能を使用していますから、不具合があったときは困ったものです。
今なら、Microsoft Outlookからも、メールデータやアドレス帳は、お奨めしたいメーラーのThunderbirdには移行できますが、OEの不具合をそのままにして置くわけにはいかないでしょうね。

Thunderbirdのアカウント設定は手動になりますが、可能であれば、OEの再インストールとは関係なしに、送受信はできますが。
(参考）
http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html

補足

hinagohngさま、
ご親切に本当にありがとうございます。
~がないファイルがないのはやはりおかしいのですね。

オススメのThunderbirdを使ってみようかと思います。
（ＸＰでも大丈夫ですよね？）
現在メインのメーラーとして使っているのはＯＥのほうでして、
メールもすべてＯＥに入っているので、
２００３からの移行ではなくＯＥからの移行にしようかと思っています。
ＯＥにはアドレス帳がないですからメールとアカウントの設定のみを移行で大丈夫ですよね？
アドレス帳はThunderbirdで地道に作ります。
ＯＥでは新規アドレスの追加ができないので、アドレス帳が作れないわけですから、アドレス帳の機能がないのと同じなのでやはり不便です・・・。

１年ほど前ですが、インターネットブラウザもＩＥを使っていてすぐにフリーズするなどの不具合が多かったのでFirefoxに移行しました。
今日仕事から帰ってきたらThunderbirdのインストールやってみようと思います。
Thunderbirdに移行したあとはＯＥはそのままにしておいても大丈夫でしょうか？不具合はあるけれど、メーラーとして使わないのならそのまま残しておいても大丈夫ですよね？
また報告します。

回答No.3

violet430

OEを再インストールしたら如何ですか？
http://support.microsoft.com/kb/318378/
データをバックアップするならこちらで。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

補足

回答ありがとうございます。
しかしながら、パソコンに詳しい方ではないので、
再インストールは最後の手段にしたいと思っています。
問題のあるのはアドレス帳のみで、メールも送受信できますし、
（アドレス帳が使えないので、「返信」を使うか、手でアドレスをタイプするかになるので面倒ですが）メールのデータもそのままなので、
再インストールをして、それに失敗し、メールの送受信もできなくなる、
というリスクを避けるためにも、再インストールは最後の最後にとっておきたいと思っています。
他に何か方法があるようでしたら、アドバイス宜しくお願いします。

回答No.2

noname#151570

#1です。

＞2003のファイルをエクスポートする手順の中に参照ボタンでファイルを決める

すみません。
私も端折って書いたようですが、新規のファイル名（aとかBとか、適当で良いです）を入力して、デスクトップをエクスポート先にして実行したら出力されますが。
同名で同じ場所を指定したら、上書き確認が来ますね。

それと、
＞OEのアドレス帳を開き、ファイル→インポート→
の部分ですが、OEのメニューの「ファイル」以下ですので訂正します。

＞ちなみにこのファイル、エクセルのようなのですが・・・。
CSVファイルはExcelで開き、緑のアイコンになりますから、そのとおりです。

＞手順を踏んでもまだＯＥのアドレス帳は真っ白です。
アドレス帳ファイルが壊れたのでしょうか・・・。

現在、OEのアドレス帳には、何もない状態ですか？
もし、そうでしたら、次のパスを辿って「ユーザー名.wab」ファイルを削除してから、OEを起動してアドレス帳を開いて、そのまま終了したら、新しい「ユーザー名.wab」ファイルができると思いますから、それから試してみてください。
C:\Documents and Settings\ ユーザー名\Application Data(隠しフォルダ）\Microsoft\Address Book\ユーザー名.wab

※「ユーザー名.wab~」ファイルが同じAddressBookフォルダにありますが、ユーザー名.wabファイルのバックアップファイルですから、今はそのままにしてください。

なお、2003のアドレス帳を開いて、右上の窓に「連絡先」を選択したらアドレスなどの情報の一覧は表示されますよね？
そうでないと、情報がエクスポートできません。

隠しフォルダが見えるように、また、拡張子が見えるようにするには、コントロールパネルのフォルダオプションの表示タブで設定する必要があります。
http://yotsumoto.exblog.jp/31699/

補足

すばやい回答ありがとうございます。
＞現在、OEのアドレス帳には、何もない状態ですか？
はい、真っ白です。

＞次のパスを辿って「ユーザー名.wab」ファイルを削除

アドバイスどおり検索してみましたところ該当するファイルがありました。
C:\Documents and Settings\ ユーザー名\Application Data(隠しフォルダ）\Microsoft\Address Book\ユーザー名.wab
たしかにこれと同じファイル名のものが見つかったのですが、ファイル名
の最後に「~」がついていたのでバックアップだと思われます。
「~」のないものは見つかりませんでした。

もう一度２００３のエクスポート（2003のアドレス帳を開いて、右上の窓に「連絡先」を選択したらアドレスなどの情報の一覧は表示されています）をして、ＯＥのインポートを試しましたがやはりＯＥのアドレス帳は真っ白です。
ためしに新しい連絡先を追加してみるのですが、それが全く追加されていません。見えません。

エクスポートの手順の中で参照ファイルもアドバイスどおり、新規に作成したものを入力し、デスクトップをエクスポート先にしまいした。
インポートのさいはこの新規に作ったファイルを参照で選択すればよいのですよね？

他に考えられることはありますか？
やはりＯＥの再インストールしか方法はないのでしょうか？
メールなどのデータは問題ないし、アドレス帳だけが問題なので、
出来ることならば再インストールは避けたいです。
パソコンにも詳しい方ではないので、再インストールとなるとアカウントのセットアップなども最初からやり直しになると思うし、
それになにより、再インストールに失敗してメールのやり取りができなくなるというリスクのほうが恐いです・・・・。
どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

noname#151570

2003のファイル→インポートとエクスポート→ファイルへエクスポート→（CSV(windows,カンマ区切り)）を選択→連絡先を選択→参照ボタンでファイルを決め、フィールドの一致ボタンクリック→そのままOKでエクスポートしておいて、

OEのアドレス帳を開き、ファイル→インポート→ほかのアドレス帳でテキストファイル（CSV）を選択してインポートの手順（既にあるデータは上書き確認がある）してもダメということですか？

補足

早速の回答ありがとうございます。
おはずかしながら、
2003のファイル→インポートとエクスポート→ファイルへエクスポート→（CSV(windows,カンマ区切り)）を選択→連絡先を選択→参照ボタンでファイルを決め、フィールドの一致ボタンクリック→そのままOKでエクスポート
この作業をしていませんでした。すいません。
が、これをしてＯＥのアドレス帳を開き、ファイル→インポート→ほかのアドレス帳でテキストファイル（ＣＳＶを選択してインポート）、という手順を踏んでもまだＯＥのアドレス帳は真っ白です。
ひとつお伺いしたいのですが、”2003のファイルをエクスポートする手順の中に参照ボタンでファイルを決める”とありますが、このファイルは以前自分でバックアップ用にとった「mail backup」の「addressbook back up」（デスクトップ上にあります）でいいのでしょうか？
そしてこのファイルを選んだあと、「このファイルはすでに存在します。上書きしますか？」的なメッセージが現われましたので「はい」で実行しました。
ちなみにこのファイル、エクセルのようなのですが・・・。
なんだかものすごく初歩的な質問で申し訳ありませんがどうぞ宜しくお願いします。