Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓが突然異常発生した。

質問

Outlook Express6をＷｉｎＸＰで使用していますが、メールアドレスを登録してある「アドレス帳」が突然消えてしまいました。そのファイルは発見できましたが、復刻の仕方がわかりません。再度、一からアドレスを手入力で新規作成しようとしても「アドレス帳はよみこめませんでした。Outlook Expressは正しく構成されていません。再インストールしてください」と表示されてしまいます。どのように対処したらよろしいのでしょうか。再インストールしてもだめです。また、新しくメールを作とうとして、左上の「メールの作成」ボタンを押すと「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。」との表示が出てしまい、メールを送信することもできません。これらにはいかに対処すればよろしいのでしょうか。よろしければご助力をお願い致します。

回答No.1

GigaMAX · ベストアンサー

アドレス帳が破損してしまったようです。

最初に「スタート」→「マイコンピュータ」→「ツール」→「フォルダオプション」→「表示」タブの「登録されている拡張子を表示しない」のチェックが外れていることを確認しておいてください。
OEは終了しておきます。

C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Microsoft\Address Book

の中に「*.WAB」（*は任意の名前)が有りますので、任意のフォルダにコピーしてから、「*.bak」にリネームしてください（拡張子のみ変更）

OEを起動するとアドレス帳（*.WAB)が新規に作成されますので、アドレス帳の新規入力が出来る事を試してください。

OEの「ツール」→「アドレス帳」→「ファイル」→「インポート」で任意のフォルダにコピーした「*.WAB」を指定してみてください。うまく行けば、以前のアドレス帳が救えるかもしれません。

補足

回答ありがとうございます。初めに「登録されている拡張子を表示しない」のチェックは確認しました。「*.WAB」をデスクトップに移し、[.bak]に変更もしました。それで、ＯＥを起動し、アドレス帳を開こうとするのですが、「アドレス帳を開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。」と表示されて、頂いた回答にあった、「インポート」作業まで進めないのです・・・。何かほかの原因があるのでしょうか？

回答No.2

GigaMAX

C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Microsoft\Address Book

の中に「*.WA~」や「*.WAB~」などが有れば、これもデスクトップに移動してみてください。

そのあと、「*.WAB」もデスクトップに移動するか「*.BAK」にリネームしてみてください。

それとOutlookがインストールされている場合は、一度起動してみてください。

お礼

回答ありがとうございました。発見したアドレス帳ファイルを、Outlook Expressにエクスポートしたら復帰できました。