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イーモバイルのパケット代がおかしい
ポケットwifiD25HWを使って1年になります。今まで最低料金のパケ代で使用していたのに、先月はじめて、上限まで請求されました。(初めてだったので、びっくりしました) 先週、イーモバイルから電話があり、”上限まで使用しているので、解約料なしで、3880円でパケ放題のプランがある”と勧められましたが、さらに2年縛られるのはいやだったので、断りました。 おとついパケ代をみると、急にパケ代が増えています。 気持ち悪いので、昨日は全く電源を入れず、使用しませんでした。 今日、再度確認するとまたパケ代が増えています。 電源を入れずにパケ代が発生する事ってあるのでしょうか?
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- asciiz
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Pocket Wi-Fi の中に、きちんとUSIMカードは入っているでしょうか。 まさかとは思いますが、USIMが取り出されて、勝手に誰かの機器で使われてしまっている、という可能性が考えられます。 契約はUSIMに紐づいていますので、他の機械であっても、USIMを使われてしまったら、自分の契約で通信している事になってしまいます。 ---- USIMが入っていなければ、当然通信も出来ません。 現在もきちんと使えているんでしょうか? そうだとすれば、本当に二段階定額の上限まで使ってしまっている、という可能性もあります。 例)スーパーライトデータプラン http://emobile.jp/charge/superlightdataplan.html 例えばこちらには、14MBの通信で、上限に達すると書かれています。 テキストのメールだけであったら、十通やり取りしたところで数十KB~100KB超えるか、というところですが、500KBの資料を1往復すれば、その2通だけで1MBになります。 通信内容によっては、14MBなどあっと言う間ですので、1日使えば、その月は上限金額、というのは十分に考えられます。 スマートフォンや、iPod touch などの携帯端末で使うアプリからも、結構な通信が行われることがあります。 無料アプリには大概広告が入っていますが、その広告画像や、広告動画をダウンロード表示するのに、何MBも使用されてしまうかもしれません。(アプリ自身では全然通信していなくても) ---- さらにもう一つ、「無線の暗号化が破られた」というのもあるかもしれません。 無線の暗号化形式「WEP」は、今となっては数分で破られてしまう、弱い暗号化形式です。 もしWEPで暗号化設定をし、電源を入れていると、勝手に接続されてインターネットを使われてしまう、ということが考えられます。 WPA-PSK または WPA2-PSK 等の暗号化形式に設定すれば、現時点ではまず破られることはありません。 ---- しかし結局、「電源が入っていないのにパケット使用量が増える」というならば、最初にあげた物ぐらいしか思いつきませんが…。 USIMもあり、電源も切っている、それで増えて行くなら、いよいよe-mobileの方がおかしいってことになりますね…。
お礼
丁寧なご回答ありがとうございます。 USIMはちゃんと入っており、使える状態です。(今日も使わずに置いておりますが) 知らぬ間に結構パケット代を使っているかも…とも思いましたが、家では無線LANなのでイーモバイルは電源も入れない状態ですし、使うのは移動の電車の中と、たまにお昼にメールチェックするぐらいです。今までは300MBでおさまっていました。 ただ、この機種はMacだと設定するのに別料金がいると聞き、初期設定のままで使用しているのは、気がかりな点です。 接続中は他に接続されていないか、結構まめに通信台数のチェックも入れているつもりです。 月末まで様子を見て、料金が増えていないようなら、私の思い過ごしということもあるので、辛いですが、封印することにしてみます。ありがとうございました。