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リカバリー処理途中のエラーについて
- パソコンが不調なため、リカバリー処理を行いましたが、途中で「Application Error 437」というエラーが発生しました。
- エラー画面中の「OK」ボタンが押せず、キーボードの操作で進めるものの、最終的には「Ctrl+Alt+Delete Restart」と表示されてしまいます。
- 再起動時にもセーフモードに切り替わらず、同じエラー画面に進んでしまいます。どのように抜け出せば良いでしょうか？
- rontanjp
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- その他([技術者向] コンピューター)
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１．ＢＩＯＳの設定はデフォルトになっていますか？ ２．２年前、リカバリーできた時と、今では、なにか状況が変わっていませんか？ （例えばメモリを増設したとかＵＳＢに何か機器をつないでいるとか、アプリを入れたとか） ソーテック製のPCは、工場出荷時と構成が変わっているとリカバリー出来ない場合が 有ります。 ３．HDDを取り外して、外付けのケースに入れてWindows７のPCにつないでフォーマットを することはできますか？ （フォーマットできたらもう一度リカバリーをやり直してみてください） ４．リカバリー用ＣＤをWindows７のPCに入れて中を開いて内容を確認できますか？ （ＣＤが損傷して読めないかもしれないので） ５．以上のことを試してみて、ダメなら、マザーボードが故障しているかもしれません。 １～４を全部試してみて、状況が変わったら、この回答に補足して下さい。私だけではなく 他の人からも回答がでてくるかもしれないので。
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- goold-man
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リカバリCD-ROMでエラーが出る場合、ハードウェアを交換、増設していることがあります。（メモリー増設、内蔵HDの換装を除く） 内蔵HDを換装していない場合、内蔵HDが壊れていることが多いです（内蔵HDは消耗品です。いつ壊れるかわからないもの）・・・工場出荷状態に近い容量のHDと交換しリカバリしてみる。 ＞マウスが一切機能せず USBマウスはリカバリ時無効（BIOS)になることが多いです。PS2キーボードマウスを接続します。 「XPが起動せずセーフモードでも起動しないときの対処法」 http://d.hatena.ne.jp/phage/20050418/p1 chkdsk c: /p /rを実行 http://fine.tok2.com/home/heto2/SpywareZukan/SFC/001.htm リカバリ中止、BIOSセットアップでboot順位を変更、起動、「スタート」「ファイル名を指定して実行」「SFC /SCANNOW」もできませんか？ http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html
- misawajp
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リカバリ用のCDがエラーを起こしている可能性が高いです 2年前から今までの間に読めなくなった部分が発生したのでしょう（高温にしたとか強い光あてたとかの心当たりは？） バックアップが一式しかないのは致命的です 万全を期すなら数ヶ月に一度バックアップを取り直し正常に読めることを確認することです （CD-R等で作成した物はその程度の信頼性しかありません）
補足
misawaip様 情報提供して頂き、有難う御座います。 バックアップ用ＣＤ－ＲＯＭを再度外観品質など確認してみましたが、一見した範囲では損傷・ヨゴレ等は全く見当たりません。また２年前にリカバリーで使用した後は梱包箱の中に入れてキチンと保管してたので、高温にしたとか強い光あてたとかの心当たりは考えられません。 私の素人的な判断ですがＣＤ－ＲＯＭが原因で「application error 437」が発生したのではなく、パソコン本体側にその後何らかの損傷が発生したために「application error 437」が発生したような気がするのですが。 どちら側（ＣＤまたはＰＣ本体）の要因でエラーが発生したのかを判断することは無理でしょうか。