パソコンが立ち上がらない

質問

フリーズしたので、パソコンの電源を切るために、電源ボタンを押したのですが、やはり切れないので、コンセントを抜きました。その後パソコンを立ち上げても、青地に白字で英語が書いてあり、何度やってもその画面のままです。立ち上げるためにどうしたらいいですか？

回答No.1

noct_nik · ベストアンサー

通称青画面、ブルースクリーンは致命的なエラー発生時に表示されます。
OSが壊れたか、ハード的に何かが壊れた時です。
リカバリディスクを使ってOSを入れ直してください。
それでもだめならメーカーに修理を依頼してください。

お礼

友達に見てもらったら、ＯＳでした。ウィンドウズのディスクを入れて修復したら、治りました。ありがとうございます。

回答No.4

ekayim

１、そのまま３０から５０分位待ってみて立ち上がるか確認。
２、NGであれば、セーフモードで立ち上げ、PC再起動。
３、次にセーフモードの画面で「前回正常起動時の設定」で起動。
４、以上ＮＧ時、セーフモードで起動できるのなら、システムの復元実行。
５、BIOS初期化。
６、CMOSクリア。
７、リカバリ実行。
８、リカバリでも回復しなければハード的な故障が考えられます。

以上の順で確認してみてください。

お礼

セーフモードで起動できず、結局友達を呼んでみてもらったら、ＯＳが故障してました。ありがとうございます。

回答No.3

silverfd

とりあえず、セーフモードというモードで立ち上げて下さい。立ち上げる方法は、起動選択画面が強制終了の時に出ると思うので、そこで選択します。WindowsXPなら、起動時に一瞬出る選択示唆を読み取るか、マニュアルを見て下さい。たいがい、F6かF8を起動前に押す操作です。そこで、セーフモードで起動できる確率が、多分20%位。

低いですが、やらないよりはマシです。そしてもし起動したら、「全てのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元」で、事故より前の復元ポイントを選んで復元をかけてみましょう。もしかしたら、復活するかもしれません。復活というのは、セーフモードでない普通の状態で起動できるようになる、という意味です。

セーフモードでも起動しない、ないし復元しても回復しないなら、#1さんのおっしゃる通りにしましょう。なんとなくですが、ハードウェア障害の可能性が正直高いので、上記は無駄かもしれませんが、ちょっとした手間だけでタダなのでやる価値はあると思います。

お礼

セーフモードでの起動が出来なかったです。ありがとうございます。

回答No.2

noname#146898

冗談みたいな回答を試す前にその
>青地に白字で英語が書いてあり
の英文の内容を翻訳してください。
エラーコードがあればそのコードでweb検索してください。

http://pchdddata.blog85.fc2.com/blog-entry-334.html
http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=157
http://www.jaist.ac.jp/~t-koba/bluescreen.php

お礼

友達に見てもらったら、ＯＳの故障でした。ウィンドウズのディスクを入れて修復したら、治りました。ありがとうございます。