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イーモバイルでインターネット接続ができない
- イーモバイルのD25HWからGP02に機種変更したが、インターネットに接続できない状況が発生している。カスタマーセンターに問い合わせたが、解決されない状況が続いている。
- D25HWではインターネットに正常に接続できていたため、電波の問題ではないと考えている。パソコンはGP02に接続されているが、インターネットが利用できない。
- 問題の原因がわからず行き詰まっているため、アドバイスや解決策を求めている。知恵をお貸しいただけると幸いです。
- seariver
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質問者が選んだベストアンサー
ご質問者様と同じように、イーモバイルのＧＰ０２をＵＳＢ接続で、デスクトップＰＣから利用している者です。 当方のＰＣも９年前のもので無線ＬＡＮ対応しておりません。 ＧＰ０２を利用するにはドライバのインストールが必要ですよね。 通常はＵＳＢに差し込めば自動で本体に保存されているものがインストールされるはずですが、それがされなかったということでしょうか？ カスタマーセンターに連絡された際、担当の方はそのあたりは確認済でしょうね。 その結果電波の調査との回答というと、もしかしたら本体の初期不良ということはないでしょうか？
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- nabe3desu
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まずGP02の使い方が間違っています。 [ノートPC]-->>無線LAN>>--[GP02]--->>3G回線>>--->インターネットへ となります。”パソコンが無線不可”とありますので、まず無線が使える環境を整えないと利用できません。なので、D25HWの代わりに無線子機（カードタイプかUSBタイプ）を装着する必要があり、D25HWを利用する手間と何ら変わらないです。なので、D25HWが利用できる環境なら、あえてGP02を利用するメリットは何もありませんよ。ちなみに、SIMが同じならD25HWでもGP02でも3G回線のスピードは同じなので、体感速度に変化はないでしょう。
お礼
GP02は無線LANでないと利用できないのですか…(´・ω・｀) D25HWはUSB接続でインターネットが利用できたのですが、機種で違ってしまうのですね。 機種変更時、GP02はD25HWと比べて通信速度が少し速いという説明を受けたので、あまり変わらないならちょっと残念です。 とりあえずはD25HWでインターネットに接続できるので、色々調べて接続できるようやってみようと思います。 せっかく機種変更したのにもったいないので(笑) 丁寧な回答ありがとうございました！
- asciiz
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Pocket Wi-Fi は、USB接続してようがしていまいが、PCとは無線LANで繋がっていたと思います。 (USB接続は、充電・給電動作・メモリカードリーダーに、使用しますが、その線で「通信」はしていないのです。) 従って、デバイスマネージャでGP02が認識されているだけでは不十分で、ネットワークの設定から、GP02に無線で接続する設定をしてみてください。 無線LANアクセスポイント検索→GP02のアクセスポイントを検出、記載のパスワード等を入力。 あるいは、GP02のセットアップガイドに従って、一から設定しなおしてみてください。
お礼
私のパソコンは友人が作ったもので、無線接続が出来ないそうなのです。 インターネット接続の設定画面でも、無線接続の設定やアクセスポイントの検索が出てきません。 無線が出来るパソコンでなければ利用できないということなのでしょうか…(´・ω・｀) もう少しセットアップガイド見ながらやってみます！ 丁寧な回答ありがとうございましたm(_ _)m
お礼
GP02は無線LANがなくても利用できるのですね。良かった…ε-(´∀｀*) ドライバは正常にインストールされたようです。 カスタマーセンターの方もそこのところは確認してくださりました。 何度か試して、どうしてもつながらない場合は初期不良の可能性はあるとカスタマーセンターの方も言っていたので、その可能性は高くなってきた気がします…。・゜・(ノД`)・゜・。 もうすこしやって、ダメだったらカスタマーセンターにもう一度連絡してみます。 回答ありがとうございました！