無知で申し訳ないのですが

質問

今家にあるPC全てがインターネットに繋がらなくて困っています。「ネットワークと共有センター」で接続状況を見てみるとインターネットにもちゃんと繋がっているみたいなんです。
Googleなどにアクセスしてみると「Googleからの応答が遅いため～、かインターネット接続に問題が発生している可能性があります。」と表示されます。メインPCは地元のケーブルテレビからネットを引いています。 OSはvistaです。解答のほう宜しくお願いします

回答No.1

fm_mf

詳しくはケーブルテレビ会社に聞くべきです。
簡易的な方法として、まずは全てのＰＣの電源を落とし、ルーター等の機器の電源を落とし、モデム（ＯＮＵもしくはケーブルモデム）の電源を落とします。
モデムとＰＣの１台をＬＡＮケーブルで直結後にモデムを起動させ、ＰＣを起動させる。
その状態でネットにつながるかどうかによって大きく違います。
その状態でネット接続できるのなら、ルーター等に機器の問題が疑わしいと思われます。
その状態でネット接続できないのならモデムに問題があるかケーブルテレビ側に問題があるかと思います。
ネット接続できた時には必ずケーブルテレビのＨＰを確認して、Ｑ＆Ａや困った時の対処法などを閲覧すればだいたいは解決すると思われます。
どちらのケーブルテレビで、光インターネットなのか、同軸インターネットなのかなどが分かれば具体的な回答も可能です。