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デスクトップPCのメモリ追加で起動エラーが発生した原因とは?
- デスクトップPCのメモリを追加したいと思って購入しましたが、起動時に青画面が表示されてWINDOWSに入れなくなりました。問題の原因や対処法を教えてください。
- デスクトップPCのスペックとして、FMV CE50X9と1GBのSamsungメモリを持っています。インターネットで調べた結果、最大容量は3GBとのことで、2GBのKINGSTONEメモリを購入して実装しました。しかし、起動時に青画面が表示されてWINDOWSに入れません。問題は何が原因でしょうか。
- デスクトップPCに新しい2GBのメモリを追加しましたが、起動時に青画面が表示されてWINDOWSに入れません。古い1GBのメモリのみを実装すると問題なく起動できます。この問題の原因や対処法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
> 新しいメモリ2G(KINGSTONEメーカー)一枚を買いまして そのメモリーの正しい型番を記して下さい。 機種が特定できませんので、どのメモリーを購入したのか分かりません。 とりあえず、購入したメモリーがそのパソコンに搭載できる規格だとして、 標準ではメモリースロットが1本空いているはずです。 そこに、その新しいメモリーを「カチッ」と音がするまで、奥深くスロットに差し入れて下さい。 設置方法が正しいにもかかわらず、正常動作できないなら、 よくある「相性」と思われます。 どちらのショップで購入したのか不明ですが、「相性交換保証」を付けて購入したなら、 そのショップへ行って相談して下さい。 メモリーの交換ができると思います。 「相性交換保証」を付けずに購入したとしても、 やはり、ショップへ行って事情を説明して相談して下さい。 ショップによっては、メモリー購入時に「相性交換保証」に入ったと、 遡って便宜を図ってくれるところもあります。
その他の回答 (2)
メモリの規格は間違っていませんか? 対応してるのはDDR2 SDRAMですよ。
お礼
メモリの規格は問題がありましせんでしたが、やはり部品がこわれていましたため、購入したショップに部品を交換していただきましたうえ、現在メモリ追加することができました。 今後もパソコンに関して、ご相談をよろしくおねがいいたします。
- FCR-ZERO
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メモリには規格がありますので、お使いのPCですと、DDR2 SDRAM、PC2-5300という規格のメモリである必要があります。 そちらは大丈夫でしょうか?
お礼
多忙の中、相談をいただき、誠にありがとうございます。 本件ですが、メモリの部品が壊れているそうで、購入したショップにいき、部品を交換していただきました。 その結果、メモリ追加することができました。 今後もパソコンに関して、いろいろ相談をのっていただければ幸いです。 誠にありがとうございます。
お礼
相談に乗っていただき、誠にありがとうございます。 メモリをもって、購入したショップにいきまして、部品を交換していただきました。 その結果、無事にメモリ追加することができました。 ありがとうございます。今後も宜しくお願いいたします。