セキュリティソフトの動きについて。

質問

Windows XP
Internet Explorer7
Norton Internet Security2011

セキュリティソフトに詳しくないので、教えて頂きたいのですが、
Live Updateを常にやっているようで、
その度にパソコンの動きが止まり、
まるでフリーズしたようになります。
例えばフォルダを開くのに数分かかったり、
画面の切り替えが遅くて、
画面上からゆっくり変わっていくような感じになります。

使いにくいので、時間を決めてLive Updateを出来るようにしたいと思います。

サイレントモードをオンにする、というので時間を設定してみましたが、
それとも違うのでしょうか？

設定の仕方を教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞Live Updateを常にやっているようで、その度にパソコンの動きが止まり

「自動 LiveUpdateのオンとオフの切り替え」
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=v1061736_N360_Security_CC_6_ja_jp&lg=japanese&ct=japan&entsrc=direct_pubweb&version=current&pvid=f-home&product=home
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=v15707710_NAV_OEM_2012_ja_jp&lg=japanese&ct=japan&entsrc=direct_pubweb&version=current&pvid=f-home&product=home
LiveUpdateが原因だとすると、上記の方法で変更する事が出来ると思いますが・・

そこまで動きがおかしいとなると、別な問題があるのでは・・
「メモリーMAX増設」
http://buffalo.jp/products/catalog/memory/speedup/

「不要な常駐ソフトを解除」
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html
物理メモリが、根本的に足りていなければ増設したり、不要な常駐ソフトがあれば外すなどしてみてはどうでしょうか。
その様な問題でなければ、一度Norton Internet Security2011を削除してから再インストールしてみるとか、別なセキュリティ対策ソフトがインストールされていて競合が起きていたりしませんか・・？

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953

お礼

メモリーが少ないのも原因なのですね・・・
不要な常駐のソフトは削除しているんですが・・・
ノートンの他にはセキュリティソフトは入っていません。

ありがとうございました。

回答No.2

beingpeace

PCメーカーのサポートセンターに相談するとすると、100パーセント「メモリの増設」をしてくださいと言われます。

お礼

Cドライブのメモリーが極端に少ないパソコンだったみたいで、
不要なソフトは削除して、移せるものはDドライブに移動しているんですが・・・
メモリーの増設といっても、どうやるか、どれくらい金額的にかかるのかも分かりません。
ありがとうございました。