ノートンがインストールできない

質問

ノートンインターネットキュウリティー2004を購入してきてインストールして、アンインストールしようとしたら途中でフリーズしたので再起動しました。その後かろうじてアンインストールが終わって、再度インストールしようとしても　初期化してます　のところで進まなくなり、強制インストール終了します。

フォルダーを2個削っても同じです。レジストリに何かが残っているのではと思いますが、再度インストールするにはどうしたらよいでしょうか？

回答No.2

toms_ · ベストアンサー

すでに出ているとおりのFAQが最も効果的かと思いますが
tempフォルダの中身をまず削除してみてはいかがでしょうか。
98/Meの場合だと
Cドライブ→Windows→tempの中身
2000/XPなら
Cドライブ→Documents and Settings→『ログオンしているユーザー名』→Local Settings→Tempの中身
　プラスアルファとしてCドライブ→WINNT→tempの中身

これらの中身のファイルで削除できないものを除いて
全て削除し、再起動したあとでもインストールできない
場合には、FAQにも有るとおり、面倒ですが手動で全てを
アンインストールすれば良いと思います。

回答No.3

heyboy

強制アンインストールで
消してみるのも１つの手です。
（レジストリを消すので
データーは残ってしまいますが、、、。）

参考URL：

http://computers.yahoo.co.jp/download/vector/win/util/uninstal/

回答No.1

noname#161749

シマンテックのサービス&サポート>よくある質問トップ10>Norton Internet Security 2004>Norton Internet Security 2004 または Norton Personal Firewall 2004 の上書きインストールについて
にある「Norton Internet Security / Norton Personal Firewall が正常にアンインストールできない場合の削除方法について -- 文書番号: 20020416202403947」の内容に従ってみては。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/index.html