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ノートンをインストールするとき

ノートンを再インストールしようとすると  レジストリの検索 というのが出てきます どうしたらよいのでしょうか? アンインストールは済んでいます よろしくお願いします

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回答No.3

ANo.2 補足から 》レジストリを検索し、「Symantec」という文字が含まれるキーはすべて削除  というのが出てくるのですが アンインストールの後処理で、手動でレジストリーキーを削除すると言うことですか。 レジストリーの操作は1つ間違えるとパソコンが起動しなくなるようなトラブルに見舞われる為、慎重を期す必要があります。 同じものを再インストールするのであれば普通はレジストリーキーの削除までは必要ないですが、もともとなぜアンインストール・再インストールするのでしょうか。

chass
質問者

補足

2004から2006にしようとしたんです なんとかできました ありがとうございました!

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回答No.2

》レジストリの検索 というのが出てきます そのまま検索させたらよいかと思います。なにか不都合でもありますか。この作業は多分、Norton を含めて類似のソフトがインストールされていたり残骸が残っていたりしないかをチェックしているのでしょう。 もちろん先にアンインストールした Norton が再インストールして使用できるだけの有効期限が残っているかどうかもチェックしているはずです。

chass
質問者

補足

レジストリを検索し、「Symantec」という文字が含まれるキーはすべて削除  というのが出てくるのですが どうしたらよいのかわからないのです

回答No.1

下記サイト参考にしてください。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040326124451953?Open&src=jp_w&docid=20041026

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