INS2002の延長キーについて

質問

今晩は。
INS２００２の延長キーを購入しました。
何か不具合が発生した場合、INS２００２の再インストールは可能でしょうか？

回答No.4

USTIJUF2 · ベストアンサー

こんにちは。

>ということは、期間内に再インストールした後に、数>ヶ月後再度インストールするときは、またその延長キ>ーを 使用できるということですね？

おそらく延長キーを再度、使用する場面はないと思いますよ。リカバリした後に再インストールするとその日から1年になるとおもいますし、単にアンインストールして再インストールすると有効期限は前回延長キーを入力した日から1年になるとおもいますので。

お礼

了解しました。

シマンティックに問い合わせのファックスを送ったのですが
まったく反応が無くて困っていたところでした。
ご解答に感謝します。

回答No.3

USTIJUF2

こんばんは。

そもそも元のＮＩＳ2002はバンドル版とかで購入したパソコン付属ソフトとして入っていたものですか？それともダウンロード販売やパッケージ販売などで購入したものですか？手元にはＮＩＳのＣＤとかありますか？それによって変わってきます。再インストールということは延長キー以前にまずＮＩＳをインストールしなければなりません。

バンドル版の場合・ダウンロード販売で購入した場合
シマンテックストアに連絡して指示を仰ぐ。

パッケージ版で購入していた場合
説明書の指示どうり再インストールする。このソフトは再インストールすると再インストールした日から1年間有効になるのでそのまま使用する。正確な使用期限は最初に延長キーを入力した日から1年です。もしくは期限が無効になっている場合ははシマンテックストアに連絡して指示を仰ぐ。

正確にはどの場合もシマンテックストアに連絡するです。以下はシマンテックストアのヘルプに書いてあることです。

OSを入れ直したところ、更新期間が無効となってしまったのですが？
付属ソフト（バンドル版）をご利用のお客様は、更新サービスの延長後にＯＳの再インストール・アップグレード・リストア等、及び、ソフト自体の再インストールをされ、更新期間が無効となってしまった場合は、お手数ですがシマンテックストアまでお問合せください。

延長キーの使用期限はあったとおもいますがそれは一番初めに入力する時の使用期限ですのでその後の再インストールとはあまり関係ないと思われます。

補足

NIS２００２は正規にパッケージ版で購入したものです。

>延長キーの使用期限はあったとおもいますがそれは一番初めに
>入力する時の使用期限ですのでその後の
>再インストールとはあまり関係ないと思われます。

ということは、期間内に再インストールした後に、数ヶ月後再度インストールするときは、またその延長キーを
使用できるということですね？

回答No.2

noname#10926

延長キーを購入しなくても2002はソフトとして使用できますが、
延長キーは最新のウィルス定義やセキュリティ更新を行うためのものですから
新種のウィルスなどには無防備となります。

お礼

おかげさまで解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#10926

「INS２００２で延長キーを購入しました。」だと思うが、
手元に2002のＣＤがあれば再インストール可能です。
勿論、一旦2002をアンインストールしてからですね。

補足

解答ありがとうございます。
延長キーの使用可能な期間みたいなものが何日かあったはず
ですが、（一ヶ月くらいだったでしょうか）その期間が
過ぎても使用可能ということでしょうか？

よろしくお願いします。