INSキーの動作がおかしいです

質問

Ｗｉｎ７、Ｗｏｒｄ２０１０、ＩＭＥ２０１０を使用しています。
パソコン教室で、１６台のパソコンを使用しています。
そのうちの数台で、ＩＮＳキーの動作がおかしいものがあります。
特別に設定した記憶がありません。原因、対策をご教授お願いします。

１）ＩＮＳキーを押したとき、挿入／上書きモードが、変わる時と変わらない時がある。
２）変わらない時は、何度も繰り返してもモードが変わらない。
３）INSキーを押した後、Ｗｏｒｄの文書のいろいろなところをランダムにクリックしていると、何回目かに、モードが変わる。
４）挿入⇔上書き、どちらに切り替える時も発生する。

回答No.2

nerimaok

ノートで無いならば、そのおかしいキーボードを他のPCに接続してPC本体の問題かキーボードの問題か切り分けられます。

しかし・・・パソコン教室? 生徒に質問されたらどう答えるんだろう?

補足

回答ありがとうございます。
生徒には、「調査します」と答えてあります。
数台同時に発生しているため＆全て新品のため、キーボードの不良は考えにくいです。

回答No.1

kimamaoyaji

キーボドが壊れたと判断するべきかと思います。

補足

回答ありがとうございます。
数台同時に発生しているため＆全て新品のため、キーボードの不良は考えにくいです。
もう少し調べてみます。